Agent Clientèle Intervention F - M - X - Sainte Marie - Martinique 972 H/F Saur Europe Super recruteur

Pure Player de l'eau et des services essentiels, le Groupe Saur oeuvre pour la protection de l'environnement au coeur des territoires qu'il dessert. Depuis toujours, Saur agit pour offrir la même qualité de service aux petites communes, aux grandes métropoles et aux industriels, guidé par sa raison d'être : redonner à l'eau la valeur qu'elle mérite.
Saur est présent dans le monde entier : Arabie saoudite, Chypre, Espagne, Etats-Unis, Finlande, France, Italie, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Royaume-Uni.
Chiffres clés 2022 : 1,9 milliard d'euros de chiffre d'affaires net, 9 200 collectivités locales et clients industriels sous contrat, 12 000 collaborateurs et 20 millions de consommateurs desservis dans le monde.

VOTRE QUOTIDIEN CHEZ SAUR

Vous intégrez une équipe en qualité d'Agent Clientèle. Vous contribuez à garantir la qualité du service public d'eau potable sur l'ensemble du territoire, en intervenant pour le compte de nos abonné(e)s/usager(s).

Vos missions principales seront les suivantes:

· Effectuer la pose et le renouvellement de compteurs abonné(es)

· Réaliser les réparations de fuites avant compteurs

· Réaliser des ouvertures/fermetures de branchements dans le cadre des changements d'abonnés

· Réaliser la relève des compteurs d'eau

· Garantir la traçabilité de vos interventions dans l'outil métier en vigueur

· Respecter et faire respecter les consignes de sécurité et les procédures qualité

· Participer à l'astreinte téléphonique

VOTRE PROFIL

Vous êtes issu(e) de formation de type CAP/BEP à Bac dans le domaine de la plomberie.

Vous appréciez les travaux manuels et le travail en extérieur.

Vous faites preuve d'autonomie, de réactivité et possédez un bon relationnel.

Vous êtes rigoureux(se) et impliqué(e), vous savez vous adapter aux situations rencontrées sur le terrain et avez à coeur de réaliser un travail de qualité dans le respect des consignes de sécurité.

Permis B impératif.

VOTRE REMUNERATION ET VOS AVANTAGES CHEZ SAUR

Vous rejoindrez le groupe Saur sans aucune période d'essai.

Votre rémunération fixe se composera :

- d'un salaire de base compris entre 27 000 € et 34 000 € euros brut annuel selon votre profil, versé sur 13,75 mois

- d'une prime fixe de 422 €* par an appelée prime des métiers de l'eau (*à date)

Pourra s'y ajouter une rémunération variable :

- des primes / indemnités versées selon vos activités (astreintes, déplacements, travaux de nuit, etc.)

- des primes de participation et d'intéressement variables selon les résultats de l'entreprise

Vous bénéficierez d'une couverture sociale financée à 50% par l'entreprise :

- la complémentaire frais de santé (pour couvrir vos dépenses de santé en complément de la Sécurité sociale)

- les garanties de prévoyance (pour assurer le maintien de votre rémunération en cas de difficultés de santé).

Vous pourrez vous constituer une épargne avec le Plan d'Epargne Groupe et le Plan d'Epargne REtraiteCOllectif(PERECO) et bénéficier de l'abondement jusqu'à 960 € brut par an.

Vous bénéficierez bien sûr de 25 jours de congés payés.

Intégrer Saur, c'est intégrer un Groupe qui vous offrira de belles perspectives d'évolutions professionnelles et attractives. La #missionwater n'attend que vous !

NOTRE ENGAGEMENT

Employeur engagé, le groupe Saur promeut la diversité et envisage toutes les candidatures à compétences égales.

Saur accorde également une valeur centrale à l'éthique, en plaçant l'intégrité et la transparence au coeur de ses activités. Rejoignez-nous pour contribuer à un environnement de travail où les principes éthiques guident chaque décision et action.