Travailleur Social Point Accueil Orly H/F Croix-Rouge française
- Créteil - 94
- CDD
- Bac +3, Bac +4
- Services aux Personnes • Particuliers
- Service public hospitalier
Les missions du poste
Au sein du SIAO unique du Val-de-Marne, et dans le respect du projet d'établissement et de la loi du 2 janvier 2002 rénovant l'action sociale, vous assurez le suivi de parcours à travers une prise en charge globale des personnes rencontrées lors des différentes maraudes départementales et au sein de l'aéroport d'Orly. Vos interventions ont pour objectif de recréer et de maintenir du lien social, d'accompagner des personnes en rue, en situation d'exclusion ou de précarité. Ce type d'intervention nécessite de s'adapter à la personne, créant avec elle un rapport de confiance. Vous êtes le premier maillon du dispositif de veille sociale. Tout au long de l'année, vous jouez un rôle primordial en allant à la rencontre des personnes à la rue pour leur apporter une écoute, une aide de premier secours et pouvoir amorcer un parcours d'insertion.
« L'aller vers » constitue l'essence des maraudes notamment pour les plus désocialisés ne sollicitant plus le droit commun. Ainsi, les notions de bienveillance, de patience, d'écoute et surtout de respect sont au coeur de l'engagement des maraudes. la demande des services de l'Etat, un accueil de jour dédié aux personnes sans-abris, installés sur site.
Vos missions :
- Accueillir, informer et accompagner les personnes présentent au Point d'Accueil d'Orly
- Orienter les personnes vers les ressources qu'elles peuvent mobiliser et le cas échéant réfléchir à une prise en charge adaptée. L'orientation doit répondre aux besoins ou aux problématiques exprimées par les personnes, à leur temporalité, à leurs potentialités et à leurs limites. Vous informez les personnes de leurs droits et vous mettez en place un maillage partenarial adéquat à leurs besoins ;
- Aller en maraude dans l'aéroport et proposer une évaluation sociale et/ou sanitaire afin d'entrer en contact, d'écouter et d'évaluer les besoins de la personne, de l'orienter vers le Point accueil et éventuellement proposer une mise à l'abri.
- Réaliser des évaluations approfondies des situations rencontrées au Point Accueil et instruire des demandes SIAO
- Assurer l'actualisation des éléments de la situation des personnes dans les différents outils supports à la mission et les outils de reporting informatique. (tableaux, logiciel SI-SIAO...)
Vous travaillez du lundi au vendredi de 11h à 18h
Attention : les horaires peuvent être modifiées dans les prochaines semaines
Le profil recherché
Réactif(ve), avec le sens des initiatives, vous savez vous adapter au travail en équipe pluridisciplinaire et aux publics de cultures différentes ne parlant pas ou peu français.
Vous pouvez également disposer d'une bonne capacité d'organisation et d'une aisance rédactionnelle et oral permettant la transmission des informations essentielles.
Prérequis :
- Etre titulaire d'un diplôme de travailleur social (CESF-ASS-ES)
- Capacité d'écoute et d'accueil de personnes en difficulté ;
- Autonomie ;
- Capacité à travailler en équipe ;
- Capacité à gérer les conflits et les situations de violence
- Capacité à gérer des situations de stress et d'urgence
- Disponibilité et sens de l'engagement.
- Rigueur et sens des responsabilités
- Capacité d'analyse et de synthèse
- Connaissance de l'environnement politique, social, partenarial du territoire
- Connaissance de la réglementation du secteur de l'Insertion par l'Activité Économique, de l'AHI (Accueil Hébergement Insertion), de l'Économie Sociale et Solidaire et du fonctionnement associatif.
- Maitrise du Pack office
Permis B obligatoire
Les avantages
- Entretien d'évaluation annuel digitalisé
- Plan de développement des compétences avec un interlocuteur dédié
- Accès libre à la plateforme e-learning
- Retraite progressive
- Prime de fin d'année
- Valorisation de l'ancienneté
- Droit au télétravail régulier ou occasionnel selon les postes
- Compte épargne temps (congés et jours de repos)
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Sélection du CV - Délai 3 semaines max
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Entretien téléphonique de préqualification
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Entretien visio avec manager ou RH
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Entretien physique avec manager
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Croix-Rouge française en images
Publiée le 20/07/2026 - Réf : CRF14402
