Billing Manager Grands Comptes - n H/F OVHCloud

Evoluant au sein de la VU « Billing and Revenue Assurance » et rattaché à la Billing operations Director, votre rôle principal consiste à manager les opérations de l'équipe facturation manuelle. Vos missions sont les suivantes :

Vos principales responsabilités:

- Effectuer la facturation mensuelle des clients en lien avec les différents acteurs opérationnels

- Manager l'équipe « Billing Operations » pour atteindre les objectifs fixés et améliorer le système de facturation chez OVHcloud

- Donner du sens et fédérer les collaborateurs autour de la feuille de route

- Sensibiliser les équipes commerciales, les équipes support, les équipes produits et les équipes IT aux bonnes pratiques liées à la facturation.

- Analyser la cohérence des demandes de facturation des opérationnels avec les contrats et les bons de commandes signés par les clients

- Assurer le suivi de la facturation : produits/clients/campagnes, etc

- Travailler régulièrement en liaison avec les opérationnels afin d'améliorer la relation clients et d'obtenir les éléments de facturation dans les meilleurs délais

- Participer aux clôtures de fin d'année (FAE, PCA, circularisation clients) avec la Direction Financière

- Effectuer un reporting régulier

Votre futur impact

Dans 6 mois

- Vous aurez établi une relation étroite et de confiance avec les différents interlocuteurs internes (sales, support, IT, controlling, , ...)

- Vous aurez reposé un diagnostic et identifié les chantiers prioritaires

- Vous aurez participé à l'amélioration des processus et poursuivi leur documentation avec l'aide de l'équipe

- Vous serez intégré au collectif CFO dans son ensemble

Et dans 1 an

- Vous contribuerez directement à la croissance du CA d'OVHcloud

- Vous mesurerez l'impact de vos actions sur la satisfaction de nos clients

- Vous vous investirez directement dans les sujets de transformation en lien avec nos équipes IT

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