Assistant Commercial H/F
Horten
- Villers-Bretonneux - 80
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
Les compétences pour ce job
Détail du poste
Villers Bretonneux / CDI35H / Possibilité temps partiel
Qui sommes-nous ?
HORTEN - Bureau d'études spécialisé en télécommunications depuis 2015, nous accompagnons les grands comptes et les collectivités dans l'étude, le pilotage et le suivi de la mise en oeuvre des infrastructures télécoms. Concrètement ? Des projets utiles, techniques et au coeur du quotidien des utilisateurs.
Pourquoi nous rejoindre ?
Parce que chez nous tu ne fais pas que de l'administratif
Tu es au coeur des projets, en lien directs avec les clients et les équipes techniques.
Tes missions (si tu l'acceptes) :
- Gérer l'accueil téléphonique
- Organiser et suivre le projet téléphonie
- Contacter les établissements (lycées) par mail pour planifier un rendez-vous en visio
- Effectuer les relances nécessaires
- Lire et exploiter les comptes rendus technique pour programmer les prochaines étapes : Visites techniques, travaux, déploiements
- Envoyer les documents techniques pour validation
- Assurer le suivi et le reporting dans notre logiciel client
- Participer aux réunions clients
- Travailler en étroite collaboration avec les techniciens
- Intervenir sur d'autres projets si besoin
Le profil recherché :
- Organisation au top (vraiment !)
- Sens du service client indispensable
- Persévérance : tu ne lâches rien
- Patience et bon relationnel
- A l'aise à l'écrit comme à l'oral
- A l'aise avec les outils bureautique
Ce que nous proposons :
- 1900 € brut /mois, base 151,67 H - selon expérience
- Convention Collective Syntec
- Primes vacances
- Tickets restaurants
- Mutuelle prise en charge à 70%
- Horaires fixes : 9h-17h
- Une équipe à taille humaine et des missions concrètes
En résumé :
Un poste polyvalent, utile et dynamique, où ton organisation et ton sens du contact feront vraiment la différence.
Intéressé(e) ? Envoie nous ta candidature !
Le profil recherché
Compétences: Assistant commercial,Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint),Systèmes de gestion de base de données,Techniques de gestion administrative,Titre professionnel assistant commercial,Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires,Assurer les relations et le suivi avec les différentes parties prenantes du projet (sous-traitants, fournisseurs, clients finaux, collectivités, opérateurs),Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients,Développer et fidéliser la relation client,Favoriser l'entente, la collaboration,Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur,Programmer et assurer le suivi des actions à conduire à l'issue des contacts avec les clients ou les prospects,Traiter les demandes spéciales des clients
Langues: Français souhaité
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Publiée le 20/07/2026 - Réf : 211HZJQ
