Chargé de la Relations Clientèle Assurance H/F
les Interimaires Professionnels Tertiair
- Nantes - 44
- CDD
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
Les compétences pour ce job
- Relation client
Détail du poste
Notre client, filiale assurance d'un groupe bancaire reconnu, recrute un Chargé de Relation Client Assurance BtoB H/F.
En tant que Conseiller Relation Client Assurance BtoB, vous accompagnez les conseillers bancaires et les partenaires dans la gestion de leurs contrats d'assurance.
À ce titre, vous êtes chargé de :
- Accompagner les conseillers et partenaires sur la gestion des contrats d'assurance.
- Répondre aux demandes par téléphone, mail et chat avec réactivité et professionnalisme.
- Apporter un support technique et commercial sur les garanties, les contrats et les solutions d'assurance.
- Réaliser des études de couverture, des analyses de besoins et des comparatifs afin d'accompagner le développement commercial.
- Assurer le suivi des dossiers et garantir une excellente qualité de service.
- Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients et partenaires.
Vous travaillez un samedi matin toutes les 3 semaines de 8h30 à 13h.
Rémunération selon profil.
Bac +2 et une première expérience en relation client ou un diplôme en assurance est demandé.
Le profil recherché
Compétences: Recueillir et analyser les besoins client
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de placement de main-d'oeuvre
Publiée le 17/07/2026 - Réf : 211JJFF
