Réceptionniste de Camping H/F
Camping la Foret
- Lourdes - 65
- CDD
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
Les compétences pour ce job
Détail du poste
Réceptionniste de camping - Saison 2026 (jusqu'à fin septembre).
Au sein d'un camping de 100 emplacements, vous assurez l'accueil physique et téléphonique des clients. Vous répondez à leurs demandes, gérez leurs dossiers et réalisez les encaissements.
Vous maîtrisez parfaitement le français et l'anglais, et parlez également une troisième langue (allemand ou espagnol).
Selon les besoins, vous pourrez participer au service du restaurant en soirée.
Le poste s'effectue en horaires continus, en journée ou en soirée, avec deux jours de repos par semaine.
Le profil recherché
Compétences: Accueil et gestion des clients en hôtellerie,Anglais niveau avancé B2,Procédures de check-in et check-out,Assurer la confidentialité des informations des clients,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Gérer les paiements et les transactions financières à la réception,Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés,Parler une ou plusieurs langues étrangères,Proposer des services additionnels pour améliorer le séjour,Respecter les standards qualité de l'établissement
Langues: Anglais exigé,Espagnol souhaité
Permis: B mention 79.06 (= EB) souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Publiée le 17/07/2026 - Réf : 211JFDQ
