Alternance Business Developper H/F
Coeur d'Ostrevent Tourisme
- Pecquencourt - 59
- Alternance
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
Les compétences pour ce job
- Français
Détail du poste
Accompagné(e) par votre tuteur, vous participerez notamment à :
Développement commercial :
- Participer au développement de l'activité commerciale de l'Office de Tourisme.
- Etudier l'offre, les cibles, les besoins
- Identifier et prospecter de nouveaux clients et partenaires (établissements scolaires, entreprises, associations, collectivités, groupes...).
- Contribuer à la commercialisation des offres de l'office de tourisme, notamment les visites guidées, animations, prestations, location de salles pour séminaires et produits touristiques.
- Assurer le suivi des prospects et des partenaires afin de développer des relations durables.
- Participer à l'élaboration d'actions commerciales et être force de proposition pour développer de nouvelles opportunités.
Développement et valorisation du territoire :
- Participer à la valorisation de l'offre touristique auprès des différents publics.
- Identifier de nouvelles opportunités de développement en lien avec les besoins du territoire.
- Contribuer à la création ou à l'évolution d'offres répondant aux attentes des visiteurs et des partenaires.
- Participer ponctuellement aux événements et actions de promotion de l'Office de Tourisme.
- Participer à la promotion de l'offre touristique et économique du territoire.
- Contribuer à la mise en avant des partenaires lors d'actions de communication ou d'événements.
- Participer ponctuellement à des salons, événements ou opérations de promotion
Polyvalence :
- Participer aux projets transversaux de l'Office de Tourisme selon les besoins.
- Contribuer ponctuellement aux missions de l'équipe dans un esprit de collaboration.
Boutique de l'Office de Tourisme :
- Participer au suivi et au développement de la boutique.
- Être force de proposition pour contribuer au développement de nouveaux produits ou idées de valorisation en respectant la politique de l'Office de Tourisme
- Mettre en valeur les partenaires et assurer le suivi de la stratégie en place.
Le profil recherché
Compétences: Développement de stratégies de fidélisation de la clientèle,Droit commercial,Marketing (mercatique),Techniques commerciales,Négocier des solutions techniques ou financières avec un client,Négocier des solutions techniques ou financières avec un client,Recueillir et analyser les besoins client,Analyser, exploiter, structurer des données,Assurer une veille technologique et réglementaire,Assurer une veille technologique et réglementaire,Concevoir et promouvoir une offre commerciale,Concevoir et promouvoir une offre commerciale,Contrôler des indicateurs de performance, analyser et corriger des écarts,Convaincre, négocier,Convaincre, négocier,Développer et fidéliser la relation client,Développer et fidéliser la relation client,Documenter les procédures techniques pour les équipes,Documenter les procédures techniques pour les équipes,Elaborer, suivre et piloter un budget,Etablir des partenariats pour la R&D,Etablir un cahier des charges technique,Evaluer les risques techniques des projets,Gérer les retours des clients pour améliorer les services,Mener des réunions techniques avec les équipes,Mener des réunions techniques avec les équipes,Mettre en place des outils et des méthodes de travail collaboratif,Négocier un contrat,Organiser et planifier une activité,Planifier et suivre les échéances de projet,Présenter et valoriser un produit ou un service,Présenter et valoriser un produit ou un service,Proposer des améliorations techniques continues,Proposer des améliorations techniques continues,Représenter sa structure ou son service lors d'un événement ou auprès d'instances de décision,Représenter sa structure ou son service lors d'un événement ou auprès d'instances de décision,Structurer, synthétiser des informations,Structurer, synthétiser des informations,dynamisme,aisance relationnelle,autonomie
Langues: Français souhaité
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Autres services de réservation et activités connexes
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Publiée le 16/07/2026 - Réf : 211FRTL
