Alternance Conseiller de la Clientèle des Particuliers - Agence de Cancale H/F Crédit Agricole d'Ille et Vilaine
- Montauban-de-Bretagne - 35
- Alternance
- BEP, CAP
- Bac
- Banque • Assurance • Finance
Détail du poste
ENSEMBLE, AGISSONS CHAQUE JOUR DANS L'INTÉRÊT DE NOS CLIENTS ET DE LA SOCIÉTÉ
Les missions du poste
Au sien de l'agence de Montauban-de-Bretagne et accompagné(e) par votre tuteur, vous développerez progressivement les compétences nécessaires au métier de Conseiller(ère) de la clientèle des Particuliers.
A ce titre, vous serez amené(e) à :
Accueillir, orienter et accompagner les clients en agence, par téléphone et via les outils digitaux.
Identifier les besoins des clients et leur proposer les solutions adaptées en matière de banque, d'épargne, d'assurance et de financement.
Participer au développement et à la fidélisation du portefeuille clients.
Contribuer aux actions commerciales de l'agence.
Assurer le suivi administratif des dossiers dans le respect des procédures et de la réglementation.
Participer à la satisfaction et à la qualité de la relation client.
Le profil recherché
Vous préparez un diplôme de niveau Bac +2 à Bac +5 dans les domaines de la banque, de la finance, du commerce ou de la relation client.
Vous appréciez le contact avec la clientèle et possédez un bon sens du service.
Vous faites preuve de :
Qualités relationnelles et d'écoute ;
Curiosité et envie d'apprendre ;
Rigueur et sens de l'organisation ;
Esprit d'équipe ;
Dynamisme et sens des responsabilités.
Une première expérience dans la relation client (stage, alternance, emploi saisonnier ou autre) constitue un atout.
Type de contrat : Contrat d'apprentissage ou de professionnalisation
* Source : Enquête interne IER (Indice d'Engagement et de Recommandation), 2025
Ce que nous vous proposons !
Un accompagnement personnalisé tout au long de votre alternance.
Une montée en compétences progressive grâce à un tutorat de proximité.
Une expérience concrète au sein d'une équipe engagée.
L'opportunité de découvrir les métiers de la banque et de construire votre projet professionnel.
LOCALISATION : Agence de Montauban-de-Bretagne - Territoire de Brocéliande
Envie de rejoindre nous rejoindre ?
Nous vous proposons un processus soit simple, transparent et humain :
Faites le premier pas : déposez votre candidature en répondant directement à nos offres. Nous prenons le temps d'étudier chaque profil avec attention
On fait connaissance ? Si votre candidature est retenue, nous revenons vers vous pour un premier échange.
On se rencontre ? Vous échangerez ensuite avec votre futur tuteur.
Bienvenue parmi nous ! Si nos attentes respectives s'alignent, nous vous faisons une proposition. Votre intégration peut alors commencer : l'aventure commence ici !
L'égalité des chances nous guide, la diversité nous renforce : nous valorisons chaque talent sans distinction.
Retrouvez notre charte éthique sur l'espace dédié :
Les avantages
- Vous rejoignez une entreprise engagée pour l’avenir
- Un environnement qui valorise les talents
- Un environnement qui offre de vraies perspectives d’évolution
- Rémunération attractive : fixe + variable collectif
- Rémunération attractive : 13ème mois, intéressement, abondement PEE
- Carte Ticket Restaurant 10€/jours (participation employeur 50%)
- Réduction collaborateur sur abonnements transports
- CSE, supplément familial, participation aux frais de garde enfants
- Mutuelle
- Conditions bancaires salariés
- 5 semaines Congés Payés + 3/4 semaines de RTT cumulables
- Plus de 180 métiers au sein de la Caisse Régionale d'Ille-et-Vilaine
- Un environnement de travail agréable et repensé
- 1 journée par semaine de télétravail et de travail déplacé possible
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Envoi de votre candidature
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Notre équipe RH réceptionne votre CV et étudie votre candidature
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Première prise de contact : Entretien téléphonique de pré-sélection
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Envoi d'un questionnaire de personnalité et logique
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Entretien de recrutement : avec un membre de l'équipe RH et votre futur "Manager"
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Proposition de collaboration et signature électronique de votre contrat
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Publiée le 15/07/2026 - Réf : 8029334