Chef de Marché - Garde d'Enfant H/F O2
- Le Mans - 72
- CDI
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Services aux Personnes • Particuliers
- Exp. 5 ans min.
Les missions du poste
O2 Leader français des services à la personne (ménage, garde d'enfants, aide aux seniors), anime un réseau de plusieurs centaines d'agences partout en France. Une organisation vivante, où la performance se joue autant au siège que sur le terrain !
Vos missions :
Rattaché(e) au Responsable Marketing de l'Offre, vous travaillez en étroite collaboration avec le Chef de Produit et l'Expert Métier. Ensemble, vous mettez vos expertises complémentaires au service du développement de l'activité Garde d'Enfants.
Véritable pilote de votre activité, vous êtes responsable de son développement au sein du réseau. Vous définissez les priorités, identifiez les leviers de croissance et construisez des stratégies adaptées au potentiel et aux enjeux de chaque agence afin de développer durablement le chiffre d'affaires de la Garde d'Enfants.
À ce titre, vous :
Analysez les performances de la mise en oeuvre de l'activité au sein du réseau afin d'identifier les opportunités de développement et les priorités d'action.
Définissez la stratégie de développement de la Garde d'Enfants au sein du réseau avec une approche différenciée adaptée au potentiel et aux enjeux des agences.
Accompagnez les agences dans la mise en oeuvre des actions les plus pertinentes pour développer durablement leur activité Garde d'Enfants .
Pilotez les indicateurs de performance, mesurez l'impact des actions engagées et ajustez les priorités afin d'atteindre les objectifs de chiffre d'affaires.
Réalisez des immersions régulières sur le terrain afin de comprendre les réalités opérationnelles, d'identifier les freins, de détecter les opportunités et de faire émerger les meilleures pratiques.
Participez à la formation des équipes Réseau (contribution au Become)
Travaillez en étroite collaboration avec les différentes parties prenantes (Chef de Produit, Expert Métier, équipe Performance Réseau, Formation, Marketing & Animation Commerciale...) afin d'aligner les expertises et de contribuer au développement de l'activité Garde d'Enfants.
Mobilisez les équipes autour des priorités de développement de la Garde d'Enfants.
Le profil recherché
Le profil recherché :
Vous aimez développer une activité, relever des défis business et obtenir des résultats.
Vous savez prendre de la hauteur pour définir une stratégie de développement tout en restant connecté(e) au terrain et aux réalités des agences.
Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à fédérer, influencer et faire avancer les sujets dans des environnements transverses.
Une expérience dans un réseau ou une organisation multi sites est indispensable. Une connaissance des Services à la Personne ou de la Garde d'Enfants constituera un véritable atout.
Compétences attendues :
Forte orientation business et culture du réseau.
Capacité à définir et piloter une stratégie de développement.
Capacité à adapter les leviers de développement au potentiel et aux enjeux des agences
Excellente capacité d'analyse et de pilotage de la performance.
Capacité à exploiter les données pour orienter les décisions et mesurer l'impact des actions.
Capacité à accompagner, challenger et fédérer des équipes sans lien hiérarchique.
Excellent relationnel et aisance dans les environnements transverses.
Vision stratégique alliée à une forte compréhension des réalités opérationnelles.
Autonomie, sens des responsabilités et goût du terrain.
Force de proposition et orientation solutions.
Infos complémentaires
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Dépôt de candidature avec ou sans cv !
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Analyse de la candidature par un recruteur en fonction des prérequis recherchés
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Échange téléphonique avec un recruteur pour valider l’intérêt du poste
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Test à réaliser de chez vous via un lien digital ou en agence si besoin
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Entretien individuel pour échanger sur votre parcours, vos motivations et votre projet
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Entretien avec le futur manager pour les postes d’encadrants et au siège
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Validation et intégration
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Présentation des différentes étapes de votre intégration
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Accompagnement dans votre montée en compétences
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Points réguliers durant la période d’essai pour vous faire réussir
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O2 en images
Publiée le 13/07/2026 - Réf : PDGLVQPTRVZBWP504