Alternance BTS Mco Conseiller Client Polyvalent H/F Groupe Ecofac
- Basse-Goulaine - 44
- Alternance
- 24 mois
- Bac +2
- Enseignement • Formation
Détail du poste
En partenariat avec ECOFAC, une entreprise spécialisée dans la restauration recherche son futur (Intitulé du poste). La formation s'effectue dans le cadre d'un BTS Management Commercial Opérationnel en alternance, pour la rentrée de septembre 2026.
Rattaché.e à la/le responsable direct, vos missions principales sont les suivantes :
- Accueil et conseil client : Assurer un accueil chaleureux et professionnel, écouter les besoins des clients et fournir des conseils adaptés.
- Gestion des ventes : Participer à la mise en place des actions commerciales, promouvoir les produits et services, et aider à atteindre les objectifs de vente.
- Suivi des commandes : Aider à la gestion des commandes, s'assurer de leur bonne exécution et suivre les livraisons.
- Gestion des réclamations : Prendre en charge les réclamations clients et proposer des solutions satisfaisantes.
- Participation aux actions marketing : Contribuer à l'organisation d'événements et à la mise en avant des promotions.
- Créer / observer la création des planning, les sessions de recrutements et missions de management qui doivent arriver petit à petit si l'alternant est engagé notamment sur le fonctionnement de la rentabilité, la marge etc
Le profil recherché
Nous recherchons un(e) alternant(e) en commerce, pour préparer un Bac +2.
Vous appréciez les techniques de vente, la gestion de la relation client et êtes à l'aise ou avez envie d'apprendre avec les outils numériques (CRM, pack Office).
Dynamique, organisé(e) et autonome, vous avez un bon sens du contact et une forte capacité d'adaptation.
Curieux(se) et motivé(e), vous souhaitez développer vos compétences commerciales au sein d'une équipe engagée.
Rencontrons-nous et construisons ensemble votre projet professionnel.
Vous appréciez les techniques de vente, la gestion de la relation client et êtes à l'aise ou avez envie d'apprendre avec les outils numériques (CRM, pack Office).
Dynamique, organisé(e) et autonome, vous avez un bon sens du contact et une forte capacité d'adaptation.
Curieux(se) et motivé(e), vous souhaitez développer vos compétences commerciales au sein d'une équipe engagée.
Rencontrons-nous et construisons ensemble votre projet professionnel.
Publiée le 10/07/2026 - Réf : ecofac-24271
