Gestionnaire Sinistres H/F Verspieren

Mieux nous connaître
Verspieren recrute des talents de tous horizons pour accompagner sa croissance. En tant qu'intermédiaire, Verspieren s'engage aux côtés de ses clients pour les conseiller, construire des programmes d'assurance sur mesure et leur permettre d'entreprendre en toute confiance.
Notre raison d'être est d'apporter à tous des solutions durables pour protéger et faire grandir ce qui a de la valeur.
Choisir Verspieren, c'est entrer dans une famille d'entrepreneurs pour vivre une aventure professionnelle passionnante avec des hommes et des femmes qui sont acteurs de leur parcours individuel, et contributeurs du résultat collectif.

Votre environnement

En tant que Gestionnaire sinistres, vous rejoindrez la Direction des Particuliers Affinitaire et Spécialité et plus particulièrement le service sinistres composé d'une dizaine de personnes.

Le poste est à pourvoir sur le site de Wasquehal en CDD pour une durée de 6 mois.

Et plus précisément, quelles seront vos missions ?
- Gérer les sinistres de plusieurs portefeuilles de contrats d'assurances affinitaires : analyser les garanties contractuelles, déterminer les responsabilités, et gérer les indemnisations.
- Assurer la relation avec les clients, notamment en termes de conseil et d'accompagnement par mail et par téléphone
- Maîtriser les outils de gestion : Utilisation de logiciels spécifiques de gestion d'assurance
- Participer aux ateliers d'amélioration des processus de gestion

L'assurance affinitaire est une garantie d'assurance facultative proposée avec un produit ou un service, pour le protéger contre divers risques : casse, perte, vol, annulation...

Votre profil

Vous disposez d'une formation en assurance ou d'une expérience similaire en gestion de sinistres.

Organisé(e) et rigoureu(se), vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d'analyse et de synthèse.
Vous avez le sens du service client pour accompagner les assurés dans leurs démarches, même dans des situations difficiles.
Vous êtes également à l'aise avec les outils informatiques.

Ce qui nous différencie

Et parce que nous prenons plaisir à travailler ensemble, nous veillons à ce que chacun puisse avoir sa place chez Verspieren. C'est pourquoi nous nous attachons à offrir à nos collaborateurs un environnement de travail attractif en nous souciant de la qualité de vie au travail.

Ce qui vous plaira chez nous :

-Opportunités de développement de carrière

-Flexibilité horaire et télétravail

-Equilibre vie professionnelle et personnelle

-13ème mois, prime de vacances, épargne salariale

-Mutuelle santé financée à 75% par l'employeur

-Prise en charge des frais de transport à 100%
-Primes de cooptation

-Titres restaurant, CSE, ...

Notre process de recrutement en 5 étapes :

1 - Postulez : Si vous souhaitez rejoindre une entreprise familiale et apprenante

2 - Votre profil nous intéresse : Nous vous appelons pour valider les compétences clés

3 - Valorisez votre potentiel : Nous vous offrons un questionnaire afin de mieux vous connaitre

4 - Faisons connaissance : Nous vous invitons à rencontrer nos RH et managers lors d'un entretien

5 - Bienvenue chez nous ! Un parcours d'intégration vous attend et rencontrez vos futurs collègues

Et parce que nous prenons plaisir à travailler ensemble, nous veillons à ce que chacun ait sa place chez Verspieren