Alternant Hospitality H/F COMPASS GROUP
- Villeneuve-d'Ascq - 59
- Alternance
- 24 mois
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Restauration
- Tourisme • Hôtellerie • Loisirs
Les compétences pour ce job
- Communication évènementielle
Les missions du poste
Avec 16 000 collaborateurs, Compass Group France est un acteur majeur de la restauration collective. Ici, la cuisine est bien plus qu'un métier : c'est un engagement quotidien, utile et concret, au service de millions de convives.
Maison Lecocq accompagne depuis plus de 60 ans les grands événements du territoire à travers des prestations traiteur, hospitalités et événementielles haut de gamme. Partenaire historique du Stade Pierre-Mauroy, la Maison Lecocq pilote les prestations VIP, réceptions et événements corporate organisés au sein du stade : séminaires, conventions, soirées d'entreprise, salons, matchs, concerts et événements grand public.
Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) & Événementiel(le) en alternance, avec une forte dimension commerciale, relation client et opérationnelle, rattaché(e) aux équipes Hospitalités & Evènementiel.
Ce que l'on vous propose :
- Contrat d'alternance (formation pratique entreprise)
- Jours et horaires à définir suivant votre planning de formation
- Repas fourni
- Intégration dans l'équipe Hospitalités
- Découverte ou approfondissement de la gestion évènementielle sur la partie restauration
Ce que vous ferez concrètement :
Relation commerciale & suivi client
- Gestion des demandes entrantes clients corporate
- Qualification des besoins et accompagnement commercial des clients
- Participation aux rendez-vous, visites et échanges commerciaux
- Création, mise en forme et suivi des devis commerciaux
- Relances clients et suivi des validations
- Mise à jour des outils de suivi commercial et CRM
- Participation à la fidélisation et à la qualité de la relation client
- Participation à l'organisation des événements corporate
- Préparation des feuilles de route et documents opérationnels
- Coordination des besoins clients avec les équipes production, logistique et exploitation
- Participation aux réunions de préparation et de coordination
- Présence opérationnelle sur les événements
- Accueil et accompagnement des clients sur site
- Contrôle des mises en place et du respect des standards qualité
- Renfort des équipes exploitation lors des matchs, concerts et grands événements
- Suivi du bon déroulement des prestations jusqu'à la clôture de l'événement
Suivi & amélioration continue
- Participation aux retours d'expérience post-événements
- Suivi administratif des dossiers
- Participation à l'amélioration des process commerciaux et événementiels
Le profil recherché
- Vous êtes inscrit(e) en formation Bac +3 (type licence, Master) évènementiel, commerce, hospitality management, communication évènementielle
- Vous avez une forte appétence pour la relation client et le développement commercial
- Vous avez un intérêt pour l'univers du sport, de l'évènement et de l'hospitalité
- Vous avez une bonne expression orale et écrite
- Vous avez le sens du détail et de l'organisation
- Vous faites preuve de rigueur
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques
- Vous avez la capacité d'évoluer dans un environnement dynamique et exigeant
Les avantages
- Rémunération sur 13 mois
- RTT
- CE
- Mutuelle
- Primes
- Politique de mobilité interne importante
- Subvention repas
- Accord télétravail pour les fonctions supports : jusqu’à 3 jours de TT
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Tri et sélection des candidatures par notre cellule recrutement
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Préqualification téléphonique et ou entretien physique / visioconférence par un RH
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Entretien physique avec le manager opérationnel
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Proposition d’embauche ou Retour négatif
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Arrivée et Parcours d’intégration
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COMPASS GROUP en images
Publiée le 09/07/2026 - Réf : OGPRDEMIWOBVQL015