Assistant Administratif et Commercial - Assistante Administrative H/F
Figueiredo
- Saint-Roch - 37
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 2 mois min.
Détail du poste
Vous serez en charge d'assurer le bon fonctionnement administratif et commercial de l'entreprise FIGUEIREDO en soutien à la direction et à l'équipe commerciale.
L'assistant(e) veille à la satisfaction client, à la fluidité du traitement des commandes et à la coordination entre les services logistique, comptable et commercial.
Responsabilités et tâches principales :
1. Administration commerciale
- Saisir, vérifier et suivre les commandes clients (téléphone, e-mail, EDI).
- Établir les devis, bons de livraison et factures.
- Mettre à jour la base de données clients (tarifs, conditions, historique).
- Gérer les litiges, retours produits et avoirs.
- Suivre les encaissements en lien avec la comptabilité.
2. Support commercial
- Accueillir et renseigner les clients (physiquement et par téléphone).
- Apporter un soutien administratif à l'équipe commerciale terrain.
- Préparer les éléments nécessaires aux rendez-vous commerciaux (statistiques, historiques de ventes, promotions en cours).
- Participer à la mise en place d'actions commerciales (mailings, offres, relances).
3. Gestion administrative
- Assurer le classement, l'archivage et la mise à jour des documents administratifs.
- Participer à la gestion des stocks administratifs (fournitures, PLV).
- Gérer les relations avec certains fournisseurs (commandes, suivi, facturation).
- Appuyer la direction dans la préparation de tableaux de bord et reportings.
4. Relation client
- Être un interlocuteur privilégié des clients CHR.
- Identifier et remonter les besoins ou problématiques clients.
- Contribuer à la fidélisation par un suivi régulier et une communication proactive.
Le profil recherché
Compétences: Connaissance d'un ERP ou logiciel de gestion comme,Maîtrise du pack Office (Excel, Word, Outlook).
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de boissons
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Publiée le 09/07/2026 - Réf : 210YGLG
