Assistant Commercial B2b & Relation Client en Alternance H/F NEVEN Education
- Biot - 06
- Alternance
- 2 ans
- Bac +3, Bac +4
- Industrie high-tech • Telecom
- Services aux Entreprises
Les compétences pour ce job
- Relation client
- Fidélisation des clients
- Fidélisation
Les missions du poste
Souhaitez-vous développer vos compétences commerciales dans un environnement formateur et structuré ?
NEVEN Education, acteur reconnu dans la formation professionnelle, recherche pour l'une de ses entreprises partenaire , un(e) Assistant(e) Commercial(e) B2B & Relation Client en alternance. Ce poste vous permettra d'acquérir une expérience complète au sein d'une équipe dédiée au développement de la clientèle et à la qualité du service rendu aux entreprises partenaires.
Encadré(e) par le responsable commercial, vous participez activement à la gestion quotidienne des relations clients et au suivi des actions commerciales. Vous évoluez dans un cadre collaboratif où la rigueur et la communication sont au coeur des échanges.
Vos principales missions s'articulent autour des responsabilités suivantes :
- Assister l'équipe dans la prospection et la qualification de nouveaux clients B2B
- Mettre à jour et suivre la base de données clients et prospects
- Préparer les propositions commerciales et les supports de présentation
- Participer au suivi administratif des contrats et conventions de formation
- Gérer les relances clients et contribuer à l'amélioration du taux de satisfaction
- Participer à l'organisation d'événements ou webinaires à destination des entreprises
- Collaborer avec les équipes pédagogiques pour assurer la cohérence des offres de formation
Ce poste en alternance vous permettra d'acquérir une vision globale du cycle commercial, de la prospection à la fidélisation. Vous serez accompagné(e) tout au long du parcours pour renforcer vos compétences relationnelles, organisationnelles et commerciales.
Le profil recherché
Pour réussir sur ce poste, vous devez démontrer rigueur, organisation et une réelle aisance relationnelle. Vous aimez apprendre, comprendre les besoins des interlocuteurs et trouver des solutions adaptées.
Les compétences attendues sont les suivantes :
- Formation en commerce, gestion ou communication (Bac +2 minimum en cours)
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) et des outils de communication numérique
- Capacité à rédiger avec clarté et à argumenter avec méthode
- Sens de l'écoute et goût du contact professionnel
- Organisation, fiabilité et respect des délais
- Curiosité pour les métiers de la formation et du développement commercial
Une première expérience dans la vente, la relation client ou le secteur de la formation serait un atout pour une intégration rapide.
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Vous êtes ambitieux, déterminé et prêt à relever de nouveaux défis ? NEVEN campus SKALE vous offre les outils et le soutien nécessaires pour réussir en alternance et propulser votre carrière.
C'est une école au service du développement des compétences professionnelles, qui permet d'associer les attentes académiques et les besoins en compétences des entreprises. C'est aussi un lieu de diversités, d'échanges et de partages. Nous encourageons la diversité des modalités pédagogique et l'utilisations d'outils tel que notre studio pour offrir à nos alternants la meilleure expérience possible d'apprentissage.
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En plus des formations traditionnelles, NEVEN campus SKALE propose des spécialités et organise des séminaires mensuels couvrant une variété de compétences professionnelles. Chaque séminaire est une opportunité d'apprendre quelque chose de nouveau, que ce soit en anglais, en design graphique, en outils informatiques, en soft skills, ou même en intelligence artificielle.
Publiée le 08/07/2026 - Réf : 4203014/29517848 ACBRCEA/06B
