Chef Réceptionniste H/F
les Bordes Golf International
- Saint-Laurent-Nouan - 41
- CDD
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 an min.
Les compétences pour ce job
Détail du poste
Les Bordes Golf International recherche son Chef réceptionniste (H/F) pour la saison estivale.
Vos missions :
- Assurance de la bonne communication aux services
-Gestion d'une équipe de réceptionnistes
-Coordination avec les autres services
-Tenue de la caisse et procédure d'encaissement
-Gestion des réservations
-Accueil des clients, membres et invités (check-in et out)
-Gestion de la facturation
-Mise à jour des dossiers clients et registres
Conditions de travail :
- travail 5 jours
- 2 jours de repos
- travail le week-end
Une première expérience significative en hôtellerie ou restauration de prestige est nécessaire.
Tous nos postes sont accessibles, à compétences égales, aux personnes en situation de handicap.
Le profil recherché
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Accueillir, informer et orienter les clients,Animer, coordonner une équipe,Assurer le suivi de la satisfaction clients,Gérer des réclamations et litiges,Mettre à jour les informations client dans le système informatique,Parler une ou plusieurs langues étrangères,Réagir face à l'imprévu et être force de proposition en cas de dysfonctionnement
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Gestion d'installations sportives
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Publiée le 08/07/2026 - Réf : 210XRHX
