Agent Administratif de la Demande de Logement Social - Gentilly H/F

Communes

  • Gentilly - 94
  • CDD
  • BEP, CAP
  • Bac
  • Service public des collectivités territoriales
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Détail du poste

L'agent accueille et informe les usagers sur les démarches liées au logement social. Il enregistre et assure le suivi des demandes de logement (nouvelles demandes et renouvellements).

- Accueil du publique téléphonique et physique
- Accueillir, informer et orienter les demandeurs de logement social, en vérifiant la conformité de leur dossier et en les conseillant selon leur situation.
- Assurer le suivi administratif des demandes en enregistrant les entretiens dans l'outil métier et en coordonnant les échanges avec les partenaires (CCAS, bailleurs, DRIHL, Action Logement, etc.).
- Gestion administrative de la demande et de l'offre
- Assurer la gestion administrative des demandes de logement social : création, renouvellement, mise à jour des dossiers et numérisation des pièces justificatives.
- Gérer le suivi documentaire et la base de données des logements : classement, archivage des dossiers et mise à jour de la base de gestion des offres.
- Traitement de la correspondance (courrier, mail)
- Assurer le suivi des courriers et des e-mails, de leur réception à leur envoi.
- Rédiger les courriers administratifs liés aux demandes et propositions de logement, puis les classer dans les dossiers des demandeurs.

Spécificité de l'emploi :
- Discrétion sur les situations personnelles tant des publics que des libérations de logements
- Horaires de travail une semaine sur deux :
8h30-12h00 et 13h30-17h00 sauf un jour dans la semaine travaillée jusqu'à 18h00
9h00-12h00 et 14h00-18h00 sauf un jour dans la semaine travaillée jusqu'à 19h00

Le profil recherché

Profil du candidat :
- Connaissance du cadre réglementaire, des outils et procédures relatifs aux dispositifs d'accès au logement social et à l'hébergement d'insertion souhaitée
- Expérience dans l'accueil des publics en difficulté souhaitée
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, outlook...)
- Respect du secret professionnel et de la confidentialité

Publiée le 08/07/2026 - Réf : O094260615000345

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