Sales Development Representative - Alternance H/F HarfangLab

Qui sommes nous ?

HarfangLab est une scale-up française spécialisée en cybersécurité qui développe un logiciel EDR (Endpoint Detection and Response), EPP (Endpoint Protection Platform) et ASM (Attack Surface Management) pour détecter et neutraliser les cyberattaques modernes sur les postes de travail et serveurs d'une entité. Nos moteurs, modèles et algorithmes détectent des comportements anormaux et génèrent des alertes de sécurité ou bloquent l'exécution des programmes.

Depuis notre création en 2018, la technologie d'HarfangLab a été largement reconnue, remportant des distinctions prestigieuses et devenant le premier EDR certifié par l'ANSSI en 2020, puis le premier à obtenir une qualification de l'ANSSI en 2025. Nous sommes également fiers d'avoir intégré le programme French Tech 2030, aux côtés de 80 autres entreprises françaises innovantes, à un moment où la résilience cyber est devenue un enjeu stratégique majeur pour l'Europe. Nous avons levé un total de 30 millions d'euros, nous permettant de renforcer nos équipes en passant de 40 collaborateurs en 2023 à 130 aujourd'hui et de nous développer à l'international à travers l'Europe.

Aujourd'hui, HarfangLab protège les endpoints de plus de 800 clients de toutes tailles et de tous secteurs : entreprises industrielles du CAC 40, entités gouvernementales, PME, hôpitaux et collectivités locales. Avec un fort esprit collectif et des ambitions internationales, HarfangLab poursuit son expansion tout en restant fidèle à son objectif initial : protéger les organisations face aux cybermenaces toujours plus complexes tout en permettant à ses clients de garder la maîtrise de leurs données.

A propos de l''équipe commerciale

Vous rejoindrez le pôle Customer Journey, dont fait partie l'équipe Commerciale d'HarfangLab, en charge de la promotion et de la vente de notre plateforme de cybersécurité ainsi que de la fidélisation de nos clients.

Cette équipe est constituée de Sales Développement Representatives, dédiés à la prospection de nouvelles opportunités, d'Account Executives en charge du développement de portefeuilles clients publics ou privés au travers de la gestion du cycle de vente ainsi que de Channel Managers, en charge de la stratégie de vente indirecte par le biais de notre réseau de partenaires MSSP (Managed Security Service Providers). L'équipe commerciale travaille avec l'équipe Expérience Client pour assurer le suivi et la fidélisation des clients en développant avec eux une relation privilégiée.

Qu'allez-vous faire avec nous ?

En tant qu'Apprenti Sales Development Representative, vous aurez le rôle de promouvoir les offres d'HarfangLab (EDR, EPP, ASM) et vous contribuerez ainsi activement à la croissance de l'entreprise et à son chiffre d'affaires.

Vos missions principales consisteront à :

• Cartographier et prospecter de nouveaux comptes : effectuer de la prospection (par téléphone ou par mail) et ouvrir de nouveaux comptes,

• Exploiter les leads générés par le marketing,

• Prioriser et anticiper les actions pour détecter, qualifier et suivre les opportunités,

• Mettre à jour et élargir la base de connaissances commerciales d'HarfangLab (Salesforce),

• Collaborer avec les Account Executives,

• Participer à des actions commerciales ponctuelles en lien avec nos partenaires MSSP à l'occasion des Business Days,

• Participer à de événements de notre écosystème cyber.

A propos de vous

Hard Skills

• Vous entrez en dernière année de Bachelor ou 1e année de Master en école de commerce (ou formation équivalente) et vous êtes à la recherche d'un contrat en alternance,

• Vous avez idéalement déjà une première expérience en entreprise, sur une fonction commerciale ou orientée relation client,

• Vous parlez français couramment et avez un bon niveau en anglais à l'écrit comme à l'oral (B2 minimum).

Soft Skills

• Vous êtes doté·e d'un très bon relationnel ainsi que de bonnes qualités, rédactionnelles et vous appréciez travailler en équipe,

• Vous êtes dynamique, résilient·e, avez de bonnes capacités d'adaptation et savez faire preuve d'initiative,

• Vous êtes à l'aise dans l'utilisation d'outils digitaux (Excel, Salesforce, ...),

• Vous êtes curieux·se et avez un attrait pour les domaines de l'IT / Cybersécurité.

A propos de nous

Nos bureaux et vie d'équipes

• Des bureaux en pleins coeurs de Paris, vers Bourse (75002).

• Des événements sont organisés régulièrement: séminaires, apéros, soirée à thèmes etc...

• Un onboarding pour accueillir chaque nouveau collègue avec une explication des métiers et produits ainsi qu'un parrain qui vous accompagnera durant vos débuts !

Et plus encore :

• En plus de votre fixe, vous bénéficierez d'un variable lié à l'atteinte de vos objectifs individuels ainsi que de l'intéressement, un bonus collectif lié à l'atteinte des objectif annuels (ARR et RSE) que s'est fixée l'entreprise,

• Du télétravail après une période d'intégration,

• Un abonnement GymLib, pris en charge à 80% par HarfangLab.

• Santé : vous bénéficiez de la mutuelle Alan & d'Alan Mind,

• Des tickets restaurants : nous avons une carte Swile et également un accès à la plateforme de réduction grâce à notre comité d'entreprise.

Le processus de recrutement

1 : Un premier entretien de 30 minutes avec notre Talent Acquisition

2 : Un entretien en visioconférences de 30 minutes avec le potentiel tuteur,

3 : Un cas pratique pour évaluer vos compétences et votre potentiel,

4 : Un entretien technique suivi d'un teamfit au sein de nos locaux avec l'équipe