Agent Relation Client H/F PROMAN
- Annemasse - 74
- Intérim
- 1 mois
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Services aux Entreprises
- Exp. 6 mois à 1 an
Détail du poste
Votre agence d'intérim Proman recherche pour l'un de ses clients 2 Agents de Relation Client. Acteur majeur de la mobilité en France, l'accompagnement des millions de voyageurs est essentiel.
Afin de renforcer ses équipes, l'entreprise recherche pour 2 de ses sites (Annemasse et Thonon les Bains), des agents de relation client.
Vos missions :
En tant qu'agent de la relation client, vous êtes l'ambassadeur de la qualité de service au près des voyageurs. A ce titre vous serez amener à :
- Accueillir, informer, conseiller, renseigner sur la faisabilité et les conditions d'un voyage
- Proposer les nouveautés tarifaires avantageuses pour les clients
- Assurer les transactions de vente et d'après-vente simples et encadrées
- Réalisation d'opérations comptables comme les arrêtés de caisse
- Vérifier chaque jour le bon fonctionnement des automates de vente et leur dépannage au besoin.
- Informe la clientèle sur les services en gare, les modes de transports et les services de la ville (commerces, mairie...)
Contrat : Intérim longue mission
Autres éléments de rémunération : Indemnité de dimanche et fêtes
Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.
Si vous avez :
- Une Expérience dans le domaine commercial
- Un minimum de connaissance sur la géographie ferroviaire (où sont situées les principales villes de France)
- Une bonne capacité d'écoute, et d'analyse des situations et des demandes, capable d'intégrer régulièrement de nouvelle connaissance sur les modifications de tarification à venir.
- Un sens de l'organisation, réactivité et capacité à prendre des décisions sous pression, savoir gérer les priorités du moment.
- un très bon Relationnel client, bonne présentation, et à l'aise à l'expression orale.
N'hésitez plus et postulez !
Les + PROMAN
- CET rémunéré.
- Aides et services du FASTT (logement, mobilité, garde d'enfants...).
- Mutuelle intérimaire.
- Application MyPROMAN pour gérer vos missions et documents.
- Un accompagnement personnalisé tout au long de votre parcours.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Infos complémentaires
Publiée le 07/07/2026 - Réf : MP1165967-2026-07-07
