Alternance - Chargé de Relation Client - BTS M.C.O H/F AURLOM
- Lille - 59
- Alternance
- 2 ans
- Bac
- Enseignement • Formation
Les compétences pour ce job
- Relation client
- Fidélisation
Les missions du poste
Cette opportunité s'adresse aux étudiants(e) souhaitant préparer un BTS M.C.O (Management Commercial Opérationnel) à la rentrée 2026 à l'école Aurlom.
Pour le compte de ses partenaires, Aurlom BTS+ recherche des étudiants motivés pour le poste de chargé de relation client. Si tu comptes suivre un BTS M.C.O et que tu souhaites développer tes compétences dans la satisfaction et la fidélisation de la clientèle, cette offre est pour toi.
Missions :
- Répondre aux demandes des clients.
- Assurer le suivi des dossiers.
- Participer aux actions de fidélisation.
- Gérer les réclamations.
- Mettre à jour les informations clients.
Cette liste n'est pas exhaustive et peut évoluer selon les besoins de l'entreprise.
Le profil recherché
- Baccalauréat requis ou en cours.
- Vous suivez actuellement une formation Bac +2 en BTS MCO.
- Leadership et capacité à encadrer une équipe.
- Sens de l'organisation et rigueur.
- Compétences en communication et relation client.
- Capacité d'analyse et de gestion des stocks.
- Dynamisme et réactivité.
Infos complémentaires
- Scolarité gratuite : les frais de scolarité sont pris en charge par nos entreprises partenaires.
- Avantages salariés : bénéficiez d'avantages pratiques comme les titres de transport et les titres restaurant pendant votre alternance.
- Inscription gratuite : chez Aurlom, les frais d'inscription sont gratuits.
Publiée le 07/07/2026 - Réf : 4197716/29492220 ACDCBM/59L
