Alternance Assistant d'Agence H/F

Babychou Service

  • Orange - 84
  • Alternance
  • Bac +2
  • Service public des collectivités territoriales
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Les compétences pour ce job

  • Relations commerciales

Les missions du poste

À propos de Babychou Services Orange

Babychou Services Orange est une agence spécialisée dans la garde d'enfants à domicile, intervenant sur un rayon de 45 km autour d'Orange.
Notre mission est d'assurer la tranquillité d'esprit des familles tout en accompagnant nos intervenants avec bienveillance, transparence et professionnalisme.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Alternant(e) Assistant(e) d'Agence afin de participer à la gestion administrative, au développement commercial et à l'organisation de nos actions locales.

Vos missions

Accompagné(e) par la direction, vous participerez aux différentes activités de l'agence :

Gestion administrative et relation client

- Accueil téléphonique et physique des familles et intervenants.
- Gestion et suivi des dossiers clients et salariés.
- Rédaction de courriers, mails et documents administratifs.
- Mise à jour des bases de données et suivi administratif.
- Participation à l'organisation quotidienne de l'agence.

Développement commercial

- Prospection de nouveaux clients et partenaires locaux (entreprises, écoles, associations, commerces).
- Suivi des demandes entrantes et identification des besoins des familles.
- Participation au développement de la visibilité locale de l'agence.
- Contribution aux actions de communication et de fidélisation.

Événementiel et animation locale

- Préparation et organisation d'événements locaux.
- Participation et accompagnement lors des événements professionnels.
- Représentation de l'agence lors de salons, forums ou manifestations locales.
- Développement du réseau de partenaires du territoire.

Ressources humaines

- Participation au recrutement des intervenants.
- Aide au placement des intervenants auprès des familles.
- Suivi administratif des candidatures et des dossiers salariés.

Profil recherché

- Vous préparez un diplôme dans le commerce, l'administration, la gestion ou le développement commercial de niveau Bac +2 à Bac +3 (BTS, Bachelor, etc.).
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et autonome.
- Vous possédez un excellent relationnel et appréciez le contact humain.
- Vous avez une sensibilité commerciale et le goût du terrain.
- Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et digitaux.
- Le permis B est obligatoire.

Ce que nous vous offrons

- Une alternance polyvalente mêlant administratif, commercial et événementiel.
- Un accompagnement personnalisé tout au long de votre parcours.
- Une expérience professionnalisante au sein d'une entreprise à taille humaine.
- La prise en charge des déplacements liés aux actions de prospection et aux événements professionnels.
- Un environnement de travail dynamique et bienveillant.

Conditions

- Contrat : Alternance
- Localisation : Orange (84)
- Horaires : 9h00 - 17h00
- Présence au siège social agence d'Avignon : 1 journée par semaine minimum
- Disponibilité ponctuelle sur 3 week-ends par mois pour les événements professionnels
- Rémunération : selon la grille légale de l'apprentissage
- Permis B obligatoire

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Assistant commercial,BTS négociation et digitalisation de la relation client,Accueillir en face à face,Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle,Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs,Elaborer et analyser des statistiques de vente,Organiser des événements commerciaux

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Accueil de jeunes enfants

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

Bienvenue chez Babychou Service

N en 1997 de la rencontre de jeunes parents ne trouvant pas "nounou leur pied",
Babychou Services est aujourd'hui la rfrence incontournable en matire de garde d'enfants.

Pour gagner et conserver leur confiance, Babychou Services a su couter les parents afin de cerner parfaitement leurs exigences, et laborer une offre de services irrprochable. La dmarche Babychou Services s'appuie ainsi sur les pratiques les plus strictes afin de conserver ce niveau d'excellence.

Publiée le 07/07/2026 - Réf : 210VHRS

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