Technicien Support Hotline et Maintenance IT H/F Babcock Wanson
- Chevilly-Larue - 94
- Alternance
- Télétravail partiel
- 24 mois
- Bac
- Secteur Energie • Environnement
Les missions du poste
Intégré(e) à l'équipe technique et accompagné(e) par un tuteur, vous intervenez en support auprès des utilisateurs et participez activement au bon fonctionnement du parc informatique.
Vos missions
Support utilisateurs :
- Assistance et support technique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs en France et à l'international
- Gestion des demandes via hotline
- Sensibilisation des utilisateurs aux bonnes pratiques informatique
Gestion du parc informatique :
- Installation et maintenance des postes de travail (Windows 11)
- Préparation et configuration des équipements informatiques
- Gestion et maintenance des périphériques
- Aide à l'installation et au maintien des logiciels
Projets et amélioration continue :
- Participation aux projets systèmes (déploiement Intune, mises à jour du parc, modernisation des outils)
- Présentation des ressources informatiques aux nouveaux collaborateurs
Le profil recherché
- Alternance sur 2 ans
- Une première expérience (jusqu'à 1 an), y compris dans le cadre d'une reconversion, est appréciée
Compétences techniques :
- Notions d'architecture poste de travail
- Connaissance des systèmes d'exploitation Windows 11
- Bases en gestion de parc informatique
Qualités personnelles :
- Autonomie et rigueur
- Sens du service et pédagogie
- Bon esprit d'analyse
- Aisance relationnelle
- Respect des procédures et capacité à travailler en équipe
- La connaissance de l'anglais est un plus
Conditions :
- Alternance 2 ans
- Rythme : 1 semaine école / 3 semaines entreprise
- Poste basé à Chevilly-Larue (94)
- Télétravail occasionnel le vendredi
- Tickets restaurant
Rémunération selon le barème légal en vigueur applicable aux contrats d'alternance
Infos complémentaires
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Entretien téléphonique
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Entretien physique
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Proposition salariale
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Envoi du contrat de travail
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Intégration
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Babcock Wanson en images
Publiée le 04/07/2026 - Réf : 30086053 TSHEMIFA/94C
