Alternance - Conseiller Relation Client et Fidélisation - BTS N.D.R.C H/F AURLOM
- Paris - 75
- Alternance
- 2 ans
- Bac
- Enseignement • Formation
Les compétences pour ce job
- Relation client
- Fidélisation
Les missions du poste
Aurlom BTS Plus recrute 4 alternants pour une enseigne nationale offrant des services d'assurance personnalisés.
Tes missions :
- Gérer un portefeuille clients en assurant leur suivi
- Répondre aux demandes de modification de contrats
- Proposer des renégociations ou des offres complémentaires
- Analyser la satisfaction client et mettre en oeuvre des actions de fidélisation
Avec AURLOM, tu bénéficies :
Coaching individuel pour te préparer à tes entretiens d'embauche
Possibilité de suivre ta scolarité directement chez AURLOM BTS+
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Le profil recherché
- Titulaire d'un baccalauréat, en cours, ou en réorientation
- Sens de l'organisation, de la rigueur et réactivité
- Très bon relationnel et goût du travail en équipe
- Aisance rédactionnelle et bonne maîtrise des outils bureautiques et Canva
- Intérêt fort pour l'univers de l'événementiel et de la communication
Infos complémentaires
- Scolarité gratuite : les frais de scolarité sont pris en charge par nos entreprises partenaires.
- Avantages salariés : bénéficiez d'avantages pratiques comme les titres de transport et les tickets restaurant pendant votre alternance.
- Inscription gratuite : chez Aurlom, les frais d'inscription sont gratuits.
Publiée le 02/07/2026 - Réf : 3276873/29426862 CCDBNEA/75P
