Alternance - Conseiller Relation Client à Distance - BTS N.D.R.C H/F AURLOM
- Paris - 75
- Alternance
- 2 ans
- Bac
- Enseignement • Formation
Les compétences pour ce job
- Relation client
Les missions du poste
Cette opportunité s'adresse aux étudiants intéressés par le BTS NDRC.
Aurlom BTS Plus recrute 1 alternant pour un centre de relation client multicanal.
Tes missions :
- Répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail et chat
- Résoudre les problèmes rapidement et avec diplomatie
- Proposer des ventes complémentaires si l'opportunité se présente
- Participer à la satisfaction et à la fidélisation des clients
Préparation aux entretiens d'embauche
Suivi pédagogique chez Aurlom BTS Plus
Postule maintenant et professionnalise ta communication dans un rôle clé.
Le profil recherché
- Titulaire d'un baccalauréat, en cours, ou en réorientation
- Sens de l'organisation, de la rigueur et réactivité
- Très bon relationnel et goût du travail en équipe
- Aisance rédactionnelle et bonne maîtrise des outils bureautiques et Canva
- Intérêt fort pour l'univers de l'événementiel et de la communication
Infos complémentaires
- Scolarité gratuite : les frais de scolarité sont pris en charge par nos entreprises partenaires.
- Avantages salariés : bénéficiez d'avantages pratiques comme les titres de transport et les tickets restaurant pendant votre alternance.
- Inscription gratuite : chez Aurlom, les frais d'inscription sont gratuits.
Publiée le 02/07/2026 - Réf : 3295865/29426709 CRCDBNEA/75P
