Conseiller Client Services H/F
France Travail
- Mareuil-lès-Meaux - 77
- CDI
- BEP, CAP
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 3 ans min.
Les missions du poste
Dans le cadre de son développement, le GROUPE RIESTER recrute Conseiller Client Services (H/F) en CDI pour sa concession DB77 située à Mareuil Les Meaux (77).
En tant que Conseiller Client Services, vous travaillerez en étroite collaboration avec les clients pour comprendre leurs besoins et leur fournir des solutions adaptées.
Vos missions principales :
- Vous fournissez un service client de haute qualité en répondant aux demandes et aux besoins des clients,
- Vous serez chargé d'accueillir et prendre en charge le client,
- Vous établirez tous les documents nécessaires à la réalisation des interventions,
- Vous planifiez les interventions en lien avec l'atelier et assurez un suivi de l'avancement des réparations,
- Vous facturez et encaissez le client,
- Vous restituez le véhicule au client,
- Cette liste n'est pas exhaustive.
Votre profil :
- Vous justifiez de 3 ans d'expérience dans l'univers automobile ou un domaine similaire et aimez le contact client,
- Vous êtes dynamique, ouvert d'esprit, organisé et rigoureux,
- Vous appréciez de travailler en équipe.
Le profil recherché
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Bienvenue chez France Travail
Publiée le 01/07/2026 - Réf : 210PJJT
