Chargé de Clientèle H/F Adecco
- Saint-Denis - 93
- Intérim
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Services aux Entreprises
Les compétences pour ce job
- Français
Détail du poste
Votre mission
Notre Agence Adecco de Pantin, recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine des transports de voyageurs un Chargé de clientèle (h/f).
Dans le cadre de votre poste vos missions seront :
Relation clientèle
- Gestions des réclamations des usagers (téléphone, mail, courrier, réseaux sociaux)
- Apporter une réponse personnalisée par écrit ou au téléphone aux usagers
- Faire remonter les informations
Information voyageurs - Rédaction de post twitter concernant les informations du réseau et sur les autres réseaux sociaux
- Rédaction de script concernant les informations voyageurs
Une période de formation est prévue dans un premier temps sur le site de Saint-Denis, suivie d'une prise de poste définitive sur le site de Romainville.
Votre profil
Vous avez un véritable esprit d'équipe.
Vous disposez d'une excellente qualité rédactionnelle et d'une orthographe irréprochable. Une parfaite maîtrise du français écrit est indispensable à la réussite sur ce poste ; une attention particulière sera portée à ce critère tout au long du processus de recrutement.
Vous êtes reconnu(e) pour votre écoute active, votre rigueur et votre sens de la relation client.
Rémunération : 1888€ brut+ panier-repas
Plage horaire : 6h - 20h (6h-13h et 13h20h selon planning)
Cette opportunité vous intéresse ? Postulez en ligne afin que nous puissions étudier votre candidature !
A propos de nous
Vous êtes plutôt du genre à chercher un emploi pour quelques heures, quelques jours ou + si affinités ?
Vous recherchez « LE » CDI, l'opportunité qui va donner l'élan tant attendu à votre carrière ?
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Vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé pour trouver bien + qu'un simple job, au rythme de votre vie et de vos envies.
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Intérim, CDD, CDI, ou Formation : c'est vous qui choisissez !
Publiée le 01/07/2026 - Réf : 2063721001