Technico-Commercial Sedentaire Chiffrage Pieces Detachees - CDD H/F FRANCE AIR
- Beynost - 01
- CDD
- Télétravail partiel
- Bac +2
- Secteur Energie • Environnement
Les compétences pour ce job
- Anglais technique
- Gestion budget
Les missions du poste
CDD de 4 mois en vue de CDI
QUELLES SERONT VOS PRINCIPALES ACTIVITÉS ?
Vous êtes en charge de l'activité chiffrage pièces détachées au sein du département Service et Prestations.
Intégré(e) au coeur des équipes opérationnelles, vous travaillez en collaboration avec le Manager du Pôle Après-Vente du groupe France Air.
Vous êtes l'interface entre les clients et les fournisseurs dans le cadre de la gestion du Service Après-Vente et êtes garant(e) de la satisfaction client.
VOS MISSIONS
Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes :
- Assurer, pour les clients France Air, les sélections techniques des pièces détachées ainsi que l'élaboration des devis.
- Consulter les fournisseurs pour les pièces de rechange non disponibles et créer les codes internes nécessaires.
- Répondre aux demandes et questions des clients concernant le périmètre des pièces détachées.
- Assurer les échanges téléphoniques ou par e-mail à la suite des demandes clients liées aux offres SAV.
- Apporter une analyse technique approfondie sur des demandes complexes de pièces détachées.
Vous contribuez à l'image de marque de l'entreprise par votre efficacité opérationnelle, en faisant preuve notamment de réactivité et de rigueur dans le traitement de vos dossiers.
LOCALISATION
Beynost (01), à 15 minutes de Lyon, accessible en voiture et en transports en commun (bus TCL et TER).
Le profil recherché
VOTRE PROFIL
- Issu(e) d'une formation en génie climatique, thermique ou énergétique (type BTS / DUT/ Licence)
- Débutant(e) accepté(e)
- Sens de la satisfaction client, bonnes capacités relationnelles et rédactionnelles indispensables
- La maîtrise de l'anglais technique est un plus
CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS
- Un parcours d'intégration et de formation à votre poste
- Des conditions de travail attractives : 12 jours de RTT + 1 à 3 jours "offerts" par an, des horaires flexibles, télétravail possible
- Un CSE dynamique / Conciergerie d'entreprise / Animation entreprise / Management bienveillant
- Une prime sur objectif
- Une prime d'intéressement / participation
- Mutuelle familiale
- Titres restaurant de 11,70 € (pris en charge à 60 % par l'employeur)
- Prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 75 %
Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap
FA26
Les avantages
- 13 à 16 jours de RTT par an
- CSE dynamique
- Politique de télétravail - jusqu'à 6 jours par mois
- Conciergerie d'entreprise (sport, fruits, dépôt colis, entretien)
- Evènements conviviaux tout au long de l'année
- Nombreuses possibilités d'évolution au sein du groupe
- France Air est certifié HappyTrainees
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Préqualification téléphonique avec notre chargé de recrutement
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1er entretien avec le manager + le chargé de recrutement
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2ème entretien avec la RRH ou le Responsable du service
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Envoi de la promesse d’embauche si le candidat est retenu
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FRANCE AIR en images
Publiée le 01/07/2026 - Réf : inrecruitingfr_141619
