Aide Hoteliere H/F
Campanile
- Seclin - 59
- CDD
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 6 mois min.
Détail du poste
Sur les 5 jours de travail, deux jours seront consacrés au nettoyage des chambres en matinée et trois jours au service au restaurant le soir.
Votre mission principale dans les étages sera d'assurer la propreté des chambres et des abords de l'hôtel (débarrassage linge sale, nettoyage salle de bain, aspirateur, lit, poubelle) celle du restaurant sera d'assurer le service en salle (prise de commande, suivi des tables, participation au nettoyage et plonge). Ce métier demande de l'autonomie, savoir alerter en cas de problème dans les chambres et de la discrétion.
Le profil recherché
Compétences: Normes d'hygiène et de sécurité,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Assurer la propreté des chambres et des espaces publics,Assurer une communication claire et efficace avec l'équipe,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Garantir la satisfaction du client,Plier et ranger du linge,Prendre une commande client,Préparer, assembler des plats simples,Préparer des boissons chaudes ou froides,Procéder à l'encaissement,Réaliser la mise en place de la salle et de l'office,Réaliser la mise en place du mobilier, du matériel audio-visuel et informatique des salles de réunions, de conférences,Réaliser un service en salle,Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Restauration traditionnelle
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Publiée le 01/07/2026 - Réf : 210NRNF