Conseiller Relation Clientèle H/F
Adecco France
- Saint-Herblain - 44
- Intérim
- BEP, CAP
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 an min.
Les compétences pour ce job
- Relation client
- Relations commerciales
Détail du poste
Saint-Herblain
Mission intérim : du 06 juillet au 02 octobre 2026
Rémunération : 15,24 € brut/heure
Dans le cadre d'un renfort temporaire, nous recherchons un(e) Conseiller Relation Clientèle pour accompagner les clients sur l'activité lubrifiants, avec une forte dimension service, satisfaction et développement commercial.
Vos missions. Véritable interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients, vous jouez un rôle clé dans la qualité de la relation et la fidélisation :
- Accueillir les clients, comprendre leurs besoins et leur apporter des réponses rapides, précises et adaptées
- Prendre et saisir les commandes de produits lubrifiants
- Assurer le suivi des demandes clients et garantir leur traçabilité
- Gérer efficacement les réclamations du portefeuille confié, de leur prise en charge jusqu'à leur résolution
- Assurer le suivi des livraisons en lien avec les équipes internes
- Mettre à jour les fichiers clients et contribuer à la fiabilité des données
- Participer à l'accompagnement et au développement des services proposés aux clients
Profil recherché.
- Expérience en relation client, service client, ADV ou support commercial
- Excellent sens du service, aisance relationnelle et téléphone
- Capacité à gérer plusieurs demandes avec rigueur et réactivité
- À l'aise avec les outils informatiques et la saisie de données
- Esprit orienté satisfaction client et qualité de service
Vous aimez le contact client et recherchez une mission dynamique à dimension commerciale ?
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Le profil recherché
Compétences: Elaborer, adapter une proposition commerciale,Elaborer une stratégie commerciale,Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques)
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Publiée le 30/06/2026 - Réf : 210MZJD
