Réceptionniste en Hôtellerie Polyvalent H/F
Saphir
- Angers - 49
- CDD
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 6 mois min.
Les compétences pour ce job
- Anglais
Détail du poste
SAPHIR recherche pour son hôtel** restaurant situé à Angers, un(e) réceptionniste polyvalent (e)
Le poste consiste principalement à accueillir les clients, check-in, check-out, facturation, encaissement, création de devis, prise de réservations, traitement des mails, gestion des appels, gestion des OTA, traitement de textes et aide au service en salle.
Une formation de plusieurs jours est prévue.
Horaires : du lundi au vendredi matin 7h30 à 15h30 ou soir 15h à 23h
Week-end : 6h15 à 12h ou soir 15h -22h30
Travail en semaine, soit le soir soit le matin, ainsi que les week-ends selon les plannings (1 week-end de repos sur 3.
Salaire à négocier en fonction des profils.
Poste à pourvoir dès que possible.
Les transports en commun ne permettent pas de se rendre sur le site aux horaires prévus, il est donc nécessaire d'être mobile.
Le profil recherché
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client,Développer et fidéliser la relation client
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Etre ouvert aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Publiée le 29/06/2026 - Réf : 210LSPS
