Data Analyst Senior H/F Inetum

Au sein d'une Direction Data structurée, vous intégrerez une équipe en charge d'accompagner les différentes squads métiers dans la conception et la mise en oeuvre de leurs cas d'usage data, tout en garantissant la cohérence du modèle Data et la qualité des données au sein de l'organisation.

Dans ce cadre, vous interviendrez sur des sujets à fort enjeu autour de l'analyse des parcours digitaux et de l'optimisation de la performance client.

L'objectif de la mission est de mettre en place, maintenir et exploiter le dispositif de mesure des interactions digitales afin d'éclairer les décisions stratégiques et opérationnelles.

En collaboration étroite avec les équipes Business, Product Owners et Business Analysts, vous aurez pour responsabilités :

Définition et gestion du tracking

• Recueillir les besoins de tracking auprès des équipes métiers
• Concevoir, formaliser et maintenir les plans de marquage
• Définir les KPIs et métriques en lien avec les objectifs business

Suivi et qualité du tracking

• Spécifier les besoins techniques auprès des équipes de développement
• Réaliser les tests et validations des tags déployés
• Assurer le suivi et le contrôle qualité des données de tracking

Analyse des données digitales

• Analyser les comportements utilisateurs sur les parcours web et mobile
• Identifier les points de friction et les opportunités d'optimisation
• Produire des reportings réguliers et des dashboards de suivi

Restitution et accompagnement

• Présenter les analyses et insights aux équipes métiers
• Formuler des recommandations concrètes et actionnables
• Accompagner les équipes dans la compréhension et l'exploitation des données

Amélioration continue

• Proposer des évolutions du dispositif de mesure
• Contribuer à la montée en compétences des équipes
• Participer à l'amélioration continue de la performance digitale

🧩 Profil recherché

Compétences techniques indispensables

• Outils d'analytics : Piano Analytics idéalement
• Tag management : Tag Commander
• Data visualisation : Power BI, Tableau ou MicroStrategy
• Requêtage & data : SQL (extraction et manipulation de données)

Compétences appréciées

• Notions en JavaScript (compréhension du tracking)
• Excel avancé (tableaux croisés dynamiques, analyses)
• Bonne compréhension des parcours digitaux web & mobile (UX/UI)

Data & conformité

• Sensibilité aux enjeux de protection des données (RGPD)
• Connaissance des bonnes pratiques de collecte et traitement des données

Qualités attendues

• Excellente communication et capacité de vulgarisation
• Aisance rédactionnelle et en présentation orale
• Esprit d'analyse et capacité à challenger les besoins
• Force de proposition et orientation résultats
• Autonomie et adaptabilité
• Capacité à prendre des initiatives et du lead