Conseiller Recouvrement H/F Maisons & Cités
- Haveluy - 59
- CDD
- 1 mois
- BEP, CAP
- Bac
- Immobilier
Les compétences pour ce job
- Recouvrement
Les missions du poste
Maisons & Cités recherche un.e Conseiller Recouvrement H/F pour son agence d'Haveluy, dans le cadre d'un remplacement.
En tant que Conseiller.ère Recouvrement, vous êtes au coeur de la relation client. Votre rôle est de trouver des solutions adaptées pour aider nos locataires en difficulté et garantir la pérennité des loyers.
Vos principales missions :
-Identifier et relancer les locataires en situation d'impayé
-Analyser les causes des difficultés et proposer des solutions personnalisées
-Mettre à jour les données dans nos outils (IKOS, module contentieux)
-Collaborer avec les acteurs internes et externes (CAS, communes...)
-Suivre et ajuster les plans d'action pour résorber les impayés
-Participer aux conciliations de justice et gérer les procédures en cas de non-respect des engagements
Processus de recrutement :
Un échange avec le Responsable Performance et Action Sociale et les Ressources Humaines
Le profil recherché
Vous avez idéalement une première expérience dans le recouvrement, maîtrisez les procédures jusqu'au commandement de payer et souhaitez mettre vos compétences au service d'un bailleur social engagé ?
Vous vous distinguez par vos qualités relationnelles, votre sens de l'écoute et vous savez analyser les situations et proposer des solutions adaptées?
Vous faites preuve de diplomatie et de persévérance, avec une réelle capacité à gérer des situations sensibles?
Alors envoyez-nous votre CV!
Les avantages
- Parking gratuit à proximité
- 13ème mois
- Mutuelle avantageuse
- Intéressement ou participation
- Fixe + rémunération variable
- Chèques déjeuners
- Indemnités km
- Prime vacances
- Chèques vacances
- Flexibilité des horaires
- RTT
- Télétravail de 1 à 2 jours par semaine selon les métiers
- Organisation de conférence & workshops
- Dispositif MOODWORK
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Entretien téléphonique avec l'équipe recrutement
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Entretien physique ou visio avec le RH et le manager
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Entretien physique / visio de validation avec le N+2
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Si poste de manager : test de personnalité professionnelle et dernier entretien avec DRH
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Maisons & Cités en images
La carte
Rue Ferdinand Decarpentry
59255 Haveluy
Publiée le 26/06/2026 - Réf : MC-RECOUVHAVCDD-1220
