Réceptionniste en Hôtellerie H/F
France Travail
- Paris - 75
- CDI
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 2 ans min.
Les compétences pour ce job
- Anglais
Détail du poste
Notre agence d'intérim, située dans le 8e arrondissement de Paris, recherche un(e) Réceptionniste en hôtellerie expérimenté(e) pour notre partenaire hôtelier dans un hôtel 3 étoiles dans le 12ème arrondissement de Paris.
Vos missions principales :
Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients
Gérer les arrivées, départs et réservations
Fournir des informations sur l'hôtel, les services et les environs
Traiter les demandes et réclamations avec professionnalisme
Gérer les encaissements et la facturation
Garantir la tenue du poste de réception durant les shifts de jour ou de nuit
Profil recherché :
Minimum 2 ans d'expérience en réception hôtelière
Maîtrise de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit
Connaissance impérative du logiciel Mister Booking
Excellentes qualités relationnelles, sens du service et présentation soignée
Rigueur, autonomie et capacité à gérer les situations imprévues
Conditions du poste :
Contrat CDI
Temps partiel : 30h par semaine
Horaires: 13h30 à 19h30 du Mardi au Samedi
Rémunération: 12.31€ de l'heure
Prise de poste immédiate
Le profil recherché
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais exigé
Qualification: Ouvrier qualifié (P1,P2)
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Publiée le 25/06/2026 - Réf : 210HXSD
