Responsable Services Support et Marketing Stratégique H/F Groupe Qérys
- Bordeaux - 33
- CDI
- Bac +5
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. 5 à 10 ans
Les compétences pour ce job
- Stratégie commerciale
Les missions du poste
Descriptif de poste
Quel est notre contexte ?
En tant que Responsable Services Support et Marketing Stratégique H/F, vous êtes le garant du bon fonctionnement et de la performance de l'ensemble des activités sédentaires de l'entreprise, en support direct de la stratégie commerciale portée par le Directeur de la filiale.
Vous accompagnez les équipes et mettez en place les moyens nécessaires afin d'atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs.
Vous êtes également garant du développement des collaborateurs de votre équipe, en cohérence avec la stratégie commerciale de l'entreprise.
Quel sera votre quotidien ?
Manager une équipe
S'approprier et déployer la culture du Groupe
Piloter l'activité opérationnelle de l'équipe et participer à la performance de Bricodeal
Impliquer et responsabiliser les collaborateurs au travers d'objectifs SMART
Identifier et développer les compétences de ses collaborateurs afin de les motiver et de les fidéliser
Animer son équipe de manière efficace en encourageant l'initiative et le droit à l'erreur
Piloter le support commercial (ADV, Back office Grands Comptes)
Garantir la performance opérationnelle des services supports clients et grands comptes
Optimiser les process et moyens existants de la relation client en lien avec la stratégie commerciale
Veiller au respect des engagements
Piloter les indicateurs de performance quantitatifs et qualitatifs
Soutenir le développement commercial
Participer à la définition de la stratégie commerciale
Définir et développer la stratégie marketing de la filiale
Superviser les actions marketing et de communication
Etre garant de la coordination avec les services Groupe (achats, marques propres...)
Ce que nous vous apportons pour assurer un bon équilibre vie pro/vie perso (sous conditions d'éligibilité) :
32 jours de congés payés (25 + 7 jours ouvrés)
Lundi de pentecôte chômé et payé (Journée de solidarité offerte)
Des jours supplémentaires offerts : ancienneté, déménagement, mariage/pacs...
Une Mutuelle prise en charge à 100% par le groupe
Un intéressement
Prévoyance
Réduction Partenaires - Déjeuner
Une prime de cooptation pour tout collaborateur recruté à la suite de votre recommandation
Conditions du contrat : CDI - temps plein
Salaire et avantages : Selon expérience, à partir de 60K€ brut/an
Temps de travail hebdomadaire : 39H00 contractuelles, réparties du lundi au vendredi
Localisation du poste : 4 rue Yves Glotin, 33300 Bordeaux
Poste à pourvoir à partir de : Juillet 2026
Le profil recherché
Profil recherché
Votre candidature retiendra notre attention si : Manager de proximité, vous savez fédérer et accompagner une équipe vers l'atteinte des objectifs. Orienté résultats et sens du service client, vous pilotez l'activité avec rigueur tout en développant les compétences et l'autonomie de vos collaborateurs.
Doté d'un excellent relationnel, vous aimez travailler sur des projets transverses et êtes force de proposition.
Vous avez une excellente capacité d'analyse et de structuration des process.
Déroulement des entretiens
Au sein du Groupe QERYS, chaque candidature est étudiée avec attention, voici notre process de recrutement :
Premier échange téléphonique avec Elodie, la personne dédiée à la campagne de recrutement
Pour mieux vous connaître, réalisation d'un test de personnalité AssessFirst (durée : environ 30 min)
Echange avec Nizar, Directeur de Bricodeal.
Si vous êtes retenu(e), Bienvenue au sein du Groupe ! Vous bénéficierez d'un parcours d'intégration adapté avec l'accompagnement d'un(e) parrain/marraine.
Envie de rejoindre notre équipe ? Postulez maintenant !
Les avantages
- Un Parcours d’intégration adapté au métier
- Politique de mobilité interne
- 32 Jours de congés payés : 5 semaines + 7 jours
- Dont un Journée de solidarité offerte
- Mutuelle intégralement prise en charge par l’employeur
- Des tarifs collaborateurs sur les produits vendus par le groupe
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Lecture détaillée du CV et lettre de motivation
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Entretien téléphonique avec le/les candidats présélectionnés
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Entretien en visio ou face à face selon les possibilités des candidats
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Dernier entretien avec le manager, avec des tests complémentaires
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Vous êtes informé par téléphone et/ou mail de la décision d'embauche
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Groupe Qérys en images
Publiée le 24/06/2026 - Réf : 2641597