Key Account Manager Distribution. H/F

Philancia Rh

Le poste :

Rattaché à la Direction Commerciale Groupe, vous prenez en charge un portefeuille de clients stratégiques Distribution représentant un enjeu majeur pour l'entreprise, de l'ordre de 5 à 10 M€ de chiffre d'affaires. Votre mission consiste à piloter, développer et sécuriser ce portefeuille, en lien étroit avec les équipes internes : ADV, service clients, achats, approvisionnements, comptabilité et direction commerciale. Vous intervenez à la fois sur la relation commerciale, la négociation, le pilotage économique des comptes et la coordination des actions internes nécessaires au bon suivi des clients. Le poste implique une réelle capacité d'animation transverse, de coordination interne et de leadership fonctionnel.

Vos missions

- gérer et développer un portefeuille de clients stratégiques Distribution (GSB, GSA, Négoce de matériaux) ;
- préparer et conduire les négociations commerciales annuelles et les points de suivi semestriels ;
- participer à la préparation des appels d'offres, marchés cadres et conditions commerciales spécifiques ;
- analyser les marges, remises, bonifications de fin d'année, coûts de transport ;
- défendre les intérêts de l'entreprise dans les négociations, notamment lors de renégociations tarifaires ou d'évolutions de prix ;
- suivre les objectifs commerciaux, les indicateurs d'activité et les tableaux de bord ;
- coordonner les actions avec l'ADV et le service clients afin de garantir la bonne exécution des engagements pris auprès des clients ;
- travailler avec les achats et les approvisionnements sur les sujets de gamme, stock, disponibilité produits et opérations commerciales ;
- suivre les éventuels litiges, avoirs, encours, sujets de crédit client et recouvrement en lien avec les services concernés ;
- assurer une veille marché, concurrence et produits afin de contribuer à l'amélioration de l'offre et du positionnement commercial ;
- formaliser les informations clés et assurer un reporting fiable auprès de la Direction Commerciale.

Votre profil

De formation commerciale et/ou technique de type Bac +2 à Bac +5, vous disposez d'une expérience commerciale confirmée (mini 5 ans) en gestion de comptes stratégiques, comptes clés, distribution professionnelle, négoce ou environnement BtoB technique.

Une expérience dans le négoce de matériaux, la distribution spécialisée, les fournitures industrielles, l'emballage, le BTP ou un environnement proche pourra constituer un atout. Des profils de chefs d'agence ou responsables de site issus du négoce de matériaux pourront également être étudiés, sous réserve d'une réelle capacité de négociation, d'analyse économique et de développement commercial.

Compétences techniques requises :

- Vous êtes à l'aise avec les chiffres et savez raisonner en marge, rentabilité, coûts logistiques, remises, bonifications et conditions commerciales.
- Vous maîtrisez Excel et les outils bureautiques courants.
- La maîtrise de l'anglais est nécessaire pour échanger avec certains interlocuteurs internes ou externes dans un contexte international.

Soft Skills :

Au-delà de l'expérience, nous recherchons une personne dotée d'un vrai potentiel d'évolution. Vous êtes structuré, rigoureux, fiable dans le suivi des dossiers et capable de prendre de la hauteur sur les enjeux commerciaux.

Vous disposez d'une bonne assise en négociation : vous savez défendre une position, argumenter une hausse tarifaire, rester ferme lorsque cela est nécessaire, tout en conservant une posture professionnelle, cohérente et orientée relation durable.

Votre capacité d'écoute, votre humilité, votre envie d'apprendre et votre aptitude à retranscrire clairement les informations seront essentielles pour réussir dans ce poste.

BAOBAG est un acteur reconnu de la conception, de l'importation et de la distribution de solutions d'emballages souples à destination des professionnels. Spécialiste du Big Bag depuis plus de 50 ans, l'entreprise accompagne des clients issus de secteurs variés : industrie, agriculture, BTP, distribution spécialisée, jardin, environnement et traitement des déchets. Son positionnement repose sur une forte expertise technique, une culture du sur-mesure, une exigence qualité forte et une capacité à proposer des solutions adaptées aux contraintes métiers, logistiques et réglementaires de ses clients.

Dans le cadre du développement et de la structuration de son activité Distribution, BAOBAG recrute un Key Account Manager Distribution F/H.

Ce poste s'inscrit dans une trajectoire évolutive.