Réceptionniste Polyvalent H/F
Hotel Premiere Classe
- Fèves - 57
- CDI
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les compétences pour ce job
- Anglais
Détail du poste
Réceptionniste (H/F) - CDI 35h/semaine
Établissement 1 étoile - 69 chambres - Metz :
Nous recherchons un(e) réceptionniste en CDI (temps plein - 39h/semaine) pour rejoindre notre équipe à taille humaine. L'établissement, doté de 69 chambres et d'une salle de petit-déjeuner, offre un environnement convivial où l'humain est au coeur des priorités.
Vos missions :
En tant que véritable personne de terrain, vous jouerez un rôle clé dans le bon fonctionnement de la réception et la satisfaction des clients. Vous serez notamment en charge de :
- L'accueil des clients et leur accompagnement tout au long du séjour
- L'attribution des chambres, les départs et la facturation
- La gestion de la caisse et la clôture journalière
- Le traitement des réservations (en ligne et directes)
- La mise en place et le bon déroulement des petits-déjeuners
- L'entretien des espaces communs : réception, salle petit-déjeuner, SAS et parties communes
- Votre sens du contact et votre professionnalisme vous permettront de fidéliser la clientèle existante tout en assurant une
expérience mémorable aux nouveaux clients.
Profil recherché :
- Expérience en réception hôtelière : 1 an minimum (requis)
- Sens de l'accueil, autonomie et polyvalence
- Bonne présentation et excellent relationnel
- Permis B requis
- Une expérience en gestion administrative ou en relation client est un plus.
Conditions :
- Type de contrat : CDI - 39h/semaine
- Rémunération : à partir de 1 868 € brut/mois
Avantages :
- Prime annuelle
Horaires :
- Travail en journée
- Flexibilité horaire (week-ends, jours fériés, heures supplémentaires)
- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi
- Heures supplémentaires
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée
- Travail les jours fériés
Expérience:
- Réception: 1 an (Optionnel)
- Langue: Anglais (Optionnel)
- Lieu du poste : En présentiel
Le profil recherché
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais souhaité
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Publiée le 23/06/2026 - Réf : 210DPHF
