Alternance - Réceptionniste Polyvalent H/F ESCAM
- Loudéac - 22
- Alternance
- 24 mois
- Bac
- Enseignement • Formation
Les compétences pour ce job
- Réseaux sociaux
Les missions du poste
Alternance - Réceptionniste Polyvalent H/F
Loudéac (22)
Tu souhaites évoluer dans l'univers de l'hôtellerie et du tourisme au sein d'un établissement 3 étoiles ? Cette alternance te permettra de développer tes compétences en accueil, gestion des réservations, relation client et communication, dans un environnement où la polyvalence est au coeur du métier.
Formation visée : BTS Tourisme
Type de contrat : Contrat d'apprentissage
Rythme d'alternance : 2 jours école / 3 jours entreprise
Date de prise de poste : 31 août 2026
Tes missions
Accueil & relation client
- Accueillir, renseigner et accompagner les clients
- Assurer les check-in et check-out
- Participer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle
Gestion hôtelière
- Gérer les réservations et le suivi administratif associé
- Répondre aux appels et aux e-mails
- Participer aux encaissements
Communication & promotion
- Animer les réseaux sociaux de l'hôtel
- Participer à la promotion des services et offres de l'établissement
- Valoriser l'image de l'hôtel auprès des clients
Conseil touristique
- Informer les visiteurs sur les activités et services du territoire
- Conseiller les clients durant leur séjour
Le profil recherché
Le profil que nous recherchons
- Tu prépares un BTS Tourisme
- Tu possèdes un excellent sens du service client
- Tu as un bon relationnel et une bonne capacité d'adaptation
- Tu es dynamique, polyvalent(e) et autonome
- Tu es organisé(e) et rigoureux(se)
- Tu maîtrises les réseaux sociaux
Pourquoi rejoindre cette structure ?
- Environnement de travail convivial et à taille humaine
- Expérience polyvalente en hôtellerie et tourisme
- Contact quotidien avec une clientèle variée
- Développement rapide des compétences professionnelles
- Accompagnement tout au long de l'alternance
Une alternance idéale pour acquérir une expérience complète dans l'hôtellerie et développer des compétences recherchées en accueil, relation client et gestion touristique.
Se former en alternance chez ESCAM
🎓 ESCAM : Ton tremplin vers l'alternance réussie !
📍 Présents à Brest, Lorient et Rennes.
Formations du Bac +2 au Bac +5 en Titres professionnels, BTS, Bachelors et Mastères reconnus par l'État (RNCP).
5 cursus pour booster ta carrière :
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♿ Accessibilité aux personnes en situation de handicap.
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Infos complémentaires
Pourquoi nous rejoindre ?
- Formation 100 % financée : aucun frais à ta charge, l'OPCO s'occupe de tout.
- Admission gratuite, avec des tests accessibles (rien d'insurmontable, promis ).
- Diplômes reconnus
- Accompagnement personnalisé dès l'admission pour t'aider à trouver ton alternance.
- Suivi en entreprise pour développer pleinement tes compétences.
- Classes à taille humaine (maxi 20 étudiants) avec des formateurs issus du monde professionnel.
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Étude de votre dossier d’inscription
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Inscription aux tests d’admission et à l’entretien de motivation
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Résultats d’admission par courriel sous 72H
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Publiée le 22/06/2026 - Réf : 4159865/29285953 ARP/22L - R355