Conseiller Numérique - Cc Forez est H/F
Structures de coopération territoriale
- Chazelles-sur-Lyon - 42
- Fonctionnaire
- Bac
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 2 ans min.
Détail du poste
Territoire à caractère mixte urbain rural, entre Auvergne et Rhône-Alpes, la Communauté de communes de Forez-Est, composée de 42 communes (près de 65 000 habitants), est un territoire attractif à taille humaine (230 agents) en plein développement économique.
Dans le cadre du plan France Relance, l'Etat vient soutenir la formation des usagers à l'outil informatique afin de réduire la fracture numérique, par la création et le soutien de poste de Conseillers numériques. Forez-Est s'est engagé depuis 2021 dans ce projet et souhaite le poursuivre. Aussi, sous les directives de la coordinatrice inclusion numérique, vos missions seront de :
- Sensibiliser aux enjeux du numérique et favoriser des usages citoyens et critiques des outils numériques ;
- Soutenir les usagers dans leurs usages quotidiens du numérique : messagerie électronique, réseaux sociaux, logiciels de communication sur les outils numériques, achats en ligne, travail à distance, consultation d'un médecin, etc. ;
- Accompagner dans la réalisation de démarches administratives en ligne (trouver un emploi ou une formation, suivre la scolarité de son enfant, accéder aux services en ligne communaux de l'enfance, etc.) ;
- Organiser et animer des ateliers thématiques ;
- Disponibilité en soirée à prévoir ponctuellement (soirée ou ateliers à animer).
Le profil recherché
- Un niveau de qualification correspondant à minima à un niveau IV (Bac),
- Formation de Conseiller numérique (CCP1 du titre de Responsable d'espace de médiation numérique)
- Expérience sur poste similaire de deux ans minimum obligatoire,
- Connaissance de l'environnement institutionnel et local, de l'emploi et de la protection sociale,
- Très bonne maîtrise des outils informatiques et numériques,
- Capacité d'accueil et d'écoute,
- Compte-rendu des dossiers traités, il est exigé une grande confidentialité,
- Rigueur et autonomie,
- Sens du service et de l'intérêt général,
- Réactivité, aptitude à la diplomatie et à la pédagogie,
- Savoir accompagner différents publics vers l'autonomie dans les usages des Technologies, services et médias numériques
- Suivi de la formation Responsable d'espace de médiation numérique (CCP2/CCP3) recommandée,
- La détention du PSC1 (Prévention et Secours Civiques de niveau 1) serait un atout,
- Être force de propositions sur les projets de multimédia et de nouvelles technologies,
- Permis B en cours de validité indispensable.
Publiée le 20/06/2026 - Réf : O042260618001071
