Technicien Helpdesk Niveau I H/F Adecco
- Lille - 59
- Intérim
- Bac
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 an min.
Les compétences pour ce job
- Anglais
Détail du poste
Votre mission
Adecco tech & Ingenierie recherche un technicien helpdesk N1 pour son client.
Missions principales :
- Prise en charge et résolution d'incidents de niveau 1
- Support utilisateurs et diagnostic des incidents techniques
- Suivi des tickets et respect des procédures de support
Votre profil
Profil recherché :
- Une première expérience d'environ 1 an en Service Desk / Helpdesk
- Bonnes connaissances techniques et capacité à analyser/résoudre des incidents
- Bon relationnel et sens du service client
- Capacité à échanger avec des interlocuteurs allemands (utilisation de la langue Anglaise)
- Un niveau d'anglais professionnel est attendu (pas nécessairement bilingue)
Conditions :
- Localisation : Villeneuve d'Ascq
- Horaires : du lundi au vendredi, 8h00 - 16h00 (amplitude du service : 8h00 - 18h00)
- Contrat : intérim - Rémunération : critères du centre de service
A propos de nous
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Publiée le 19/06/2026 - Réf : 2065066501
