Assistant Commercial H/F Lynx RH
- Villeparisis - 77
- Intérim
- 61 jours
- Bac
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les compétences pour ce job
- Anglais
Détail du poste
Vos missions
L'assistant(e) commercial(e) logistique assure le support administratif, commercial et opérationnel des équipes commerciales et logistiques. Il/elle garantit le suivi des commandes clients, la coordination des opérations de transport et la satisfaction client.
Activités principales
Gestion commerciale
- Réception et traitement des demandes clients
- Élaboration et envoi de devis de transport ou prestations logistiques
- Saisie des commandes dans les systèmes (ERP / TMS)
- Mise à jour des tarifs et conditions commerciales
Suivi des opérations logistiques
- Suivi des expéditions et des livraisons
- Coordination avec les transporteurs, entrepôts et transitaires
- Gestion des aléas (retards, incidents, pertes, etc.)
- Information proactive des clients sur les délais
Relation client
- Accueil téléphonique et traitement des emails clients
- Gestion des réclamations simples
- Suivi de la satisfaction client
Gestion administrative
- Édition et vérification des documents de transport (bons de livraison, factures, documents douaniers selon le cas)
- Classement et archivage des dossiers
- Mise à jour des bases de données clients et expéditions
Support commercial
- Assistance aux commerciaux dans la préparation des offres et appels d'offres
- Aide à la prospection (qualification de fichiers, relances)
- Préparation de reportings (chiffre d'affaires, volumes, performance)
Pré-requis
Compétences personnelles
- Organisation et rigueur
- Sens du service client
- Réactivité et gestion du stress
- Bon relationnel et esprit d'équipe
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
Profil recherché
- Bac +2 à Bac +3 en commerce, logistique, transport ou supply chain (ex : BTS GTLA, BTS SAM, DUT/BUT logistique)
Compétences techniques
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word)
- Connaissance d'un ERP / TMS (un plus)
- Notions en transport et logistique internationale (Incoterms, douane)*
- L'anglais serait un plus
Informations complémentaires
Type de contrat : Intérim
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 25000 € - 28000 € par an
L'entreprise
Publiée le 19/06/2026 - Réf : 202625CRCX
