Alternance - Chargé de Missions Formation et Relation Clients H/F SERVAIR
- Roissy-en-France - 95
- Alternance
- 2 ans
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Restauration
Les compétences pour ce job
- Relation client
- Pack Office
Les missions du poste
SERVAIR, première entreprise française de restauration aérienne et de nettoyage, filiale de Gategroup, basée à l'aéroport de Roissy CDG, recherche pour son centre SERVAIR FORMATION, un Chargé de missions formation et relation clients H/F.
Vous souhaitez appréhender un rôle de Qualiticien au sein d'un environnement agroalimentaire industriel particulièrement stimulant et dynamique, n'attendez plus, rejoignez nous !
Rattaché(e) à la Responsable pédagogique et commercial, vos principales missions seront les suivantes :
- La gestion de la relation client pour les demandes de formation des nouveaux clients externes
- La gestion et l'organisation des sessions formation
- La rédaction des propositions commerciales (devis)
- La gestion des demandes de formations en e-learning
- La facturation des commandes clients
Le profil recherché
- Vous maîtrisez le Pack Office sous environnement Windows et vous vous adaptez rapidement aux nouveaux outils de formation (Neeva, Prodige, WordPress).
- Vous disposez d'un bon relationnel client et pratiquez l'écoute active afin de bien cerner les besoins.
- Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et de fiabilité dans votre travail.
- Vous avez de bonnes capacités rédactionnelles.
- Vous savez travailler efficacement en équipe.
- Vous êtes dynamique et adaptable.
Infos complémentaires
Démarrage : septembre 2026
Durée souhaitée : 2 ans (Rythme souhaité : De préférence des semaines complètes en entreprise pour suivi des dossiers en cours)
Lieu : Centre SERVAIR FORMATION
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Entretien Teams RH & Manager
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Entretien opérationnel sur site dans les unités de production
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Proposition d’embauche
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SERVAIR en images
Publiée le 19/06/2026 - Réf : 3957406/29269246 ACDMFERC/95R
