Chargé de Clientèle H/F
Adecco
- Le Plessis-Pâté - 91
- Intérim
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
.
- Répondre de manière réactive et professionnelle aux demandes des directeurs de magasins
- Assurer le traitement des demandes administratives et opérationnelles liées à l'entité des magasins
- Gérer les litiges, réclamations et dysfonctionnements signalés par les magasins
- Identifier, analyser et résoudre les problèmes liés au fonctionnement des magasins
- Assurer le suivi des dossiers jusqu'à leur résolution complète
- Travailler en lien étroit avec les équipes internes et les différents services concernés
- Mettre à jour les outils informatiques et assurer la traçabilité des échanges
- Participer à l'amélioration continue des process et de la qualité de service
Rattachement hiérarchique. Responsable de service / Manager relation clients
Rémunération. 12 353 € brut
Horaires de travail.
- Horaires en décalé selon planning
- Travail le samedi possible, selon organisation du service
- Amplitude variable afin d'assurer la continuité du service client
Le profil recherché
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Publiée le 18/06/2026 - Réf : 209YQGN
