Alternance - Conseiller Client H/F ESCAM
- Guipavas - 29
- Alternance
- 24 mois
- Bac
- Enseignement • Formation
Les compétences pour ce job
- Anglais
Les missions du poste
Alternance - Conseiller Client H/F
Guipavas (29)
Tu souhaites développer tes compétences commerciales dans un environnement dynamique lié à la location de véhicules ? Cette alternance te permettra d'accompagner les clients tout au long de leur parcours, de participer au développement commercial de l'agence et de découvrir les différentes facettes de la gestion opérationnelle d'une flotte automobile.
Formation visée : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)
Type de contrat : Contrat d'apprentissage
Rythme d'alternance : 2 jours école / 3 jours entreprise
Date de prise de poste : 1er Septembre 2026
Tes missions
Développement commercial
- Développer et fidéliser un portefeuille clients
- Participer aux actions de prospection et de développement commercial
- Identifier les besoins des clients et proposer les services adaptés
- Contribuer à la mise en place de plans d'actions commerciales
Relation client
- Accueillir et accompagner les clients tout au long de leur parcours
- Garantir une expérience client de qualité
- Répondre aux demandes et assurer le suivi des dossiers
- Participer à la fidélisation de la clientèle
Gestion opérationnelle
- Découvrir le fonctionnement global d'une agence de location
- Participer à l'organisation quotidienne et à la gestion de la flotte
- Contribuer au suivi administratif des activités
- Assurer le bon déroulement des opérations courantes
Pilotage de la performance
- Suivre l'activité et contribuer à l'analyse des résultats
- Participer aux actions visant à améliorer les performances commerciales
- Mettre en place des indicateurs de suivi et des actions correctives
- Accompagner les équipes dans le développement de l'activité
Logistique et flotte automobile
- Participer à la préparation des véhicules
- Organiser les interventions avec les garages partenaires
- Veiller à la disponibilité et au bon état du parc automobile
- Contribuer à l'optimisation de la gestion de la flotte
Le profil recherché
Le profil que nous recherchons
- Tu prépares un BTS NDRC
- Tu possèdes un excellent relationnel et un fort sens du service client
- Tu es autonome, responsable et organisé(e)
- Tu as un véritable tempérament commercial
- Tu apprécies le travail en équipe et les défis
- Tu disposes d'un niveau d'anglais professionnel minimum
- Tu es titulaire du permis B
- Tu es dynamique et orienté(e) résultats
Pourquoi rejoindre cette structure ?
- Découvrir un secteur d'activité dynamique et concret
- Développer une double compétence commerciale et opérationnelle
- Être au contact direct des clients et des partenaires
- Participer à des projets de développement commercial
- Monter en compétences sur la gestion d'une activité de services
Les avantages
- Missions variées mêlant commerce, relation client et logistique
- Forte autonomie progressive
- Développement de compétences commerciales recherchées
- Environnement formateur et responsabilisant
Une alternance idéale pour développer ton sens commercial, ton autonomie et ta capacité à gérer une activité orientée client dans un secteur en constante évolution.
Se former en alternance chez ESCAM
ESCAM : Ton tremplin vers l'alternance réussie !
Présents à Brest, Lorient et Rennes.
Formations du Bac +2 au Bac +5 en Titres professionnels, BTS, Bachelors et Mastères reconnus par l'État (RNCP).
5 cursus pour booster ta carrière :
Commerce, Marketing & Sport Business Innovation Digitale, IA & Communication Immobilier & Banque RSE & Ressources Humaines Tourisme & Aérien
Avec +550 entreprises partenaires ce sont des centaines de postes en alternance à pourvoir chaque année !
Accessibilité aux personnes en situation de handicap.
Rejoins nous et construis ton avenir avec ESCAM !
Infos complémentaires
Pourquoi nous rejoindre ?
- Formation 100 % financée : aucun frais à ta charge, l'OPCO s'occupe de tout.
- Admission gratuite, avec des tests accessibles (rien d'insurmontable, promis ).
- Diplômes reconnus
- Accompagnement personnalisé dès l'admission pour t'aider à trouver ton alternance.
- Suivi en entreprise pour développer pleinement tes compétences.
- Classes à taille humaine (maxi 20 étudiants) avec des formateurs issus du monde professionnel.
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Étude de votre dossier d’inscription
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Inscription aux tests d’admission et à l’entretien de motivation
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Résultats d’admission par courriel sous 72H
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Publiée le 16/06/2026 - Réf : 4147004/29222018 AAAEC/29G - B394
