Les missions du poste
Nous cherchons pour un de nos clients, des RECEPTIONNISTE DE NUIT.
Vous serez en charge d'assurer l'accueil des clients durant la nuit et de veiller à leur confort tout au long de leur séjour.
Les missions attendues du poste :
> Assurer l'accueil des clients et le check-in/check-out nocturne,
> Répondre aux demandes et fournir des informations sur l'établissement,
> Gérer les réservations et les appels téléphoniques,
> Effectuer des rondes régulières pour veiller à la sécurité de l'établissement,
> Préparer les documents nécessaires pour la réception du matin.
Nous recherchons un candidat ayant une première expérience dans un poste similaire en hôtellerie.
Compétences attendues pour le poste :
- Excellente présentation et sens du service client,
- Maîtrise des outils informatiques dédiés à l'hôtellerie,
- Capacité à gérer les urgences avec calme et professionnalisme,
- Sens de l'organisation et attention aux détails.
Les avantages : Possibilité d'hébergement sur place.
Le profil recherché
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Bienvenue chez Samsic Emploi Languedoc-Roussillon Narbo
17 Rue Ratacas
Z.I Plaisance
11 100 NARBONNE
Publiée le 12/06/2026 - Réf : 209SDYF