Les missions du poste
🌟 Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour l'un de nos clients Saint-Ouen (93), un Business Analyst - CRM Micrsoft Dynamics H/F.
Démarrage : ASAP
Lieu : Saint-Ouen (93)
Télétravail : 2 jours/semaine (non-négo)
Contrat : Contrat : Prestation (indep ou portage)
👉 Contexte client :
Au sein de la DSI vous serez rattaché à l'équipe « CRM », vous interviendrez en tant que Business Analyst - CRM Micrsoft Dynamics H/F, pour assurer la prise en charge des corrections et évolutions fonctionnelles. Vous contribuerez à la capitalisation des connaissances en assurant la rédaction, la mise à jour et la fiabilité de la documentation liée aux applications et aux processus.
À ce titre, vos missions seront :
- Analyse et formalisation des besoins métiers, incluant la documentation des exigences et l'analyse des données.
- Modélisation des processus et animation d'ateliers pour cadrer les usages et les solutions.
- Rédaction des livrables fonctionnels (cas d'utilisation, spécifications, modèles de processus métier).
- Suivi et structuration des exigences via des outils de traçabilité.
- Contribution aux phases de test avec élaboration des cahiers de test et analyse des résultats.
Le profil recherché
🌟Ce qui fera de vous notre prochaine pépite Sydienne🌟
Vous êtes issu(e) d'une formation supérieure et avez au minimum 6 ans d'expérience en tant que consultant CRM Vous connaissez impérativement le CRM MS Dynamics module Sales. Vous êtes reconnu(e) pour votre polyvalence, votre méthode, votre rigueur et votre sens du formalisme.
Vous êtes intéressé(e) ? Alors n'hésitez plus et envoyez-nous votre CV.
🌟 Le process de recrutement avec la team RH 🌟
- Étape 1 : Premier échange téléphonique avec un/une chargé(e) de recrutement de SYD CONSEIL (Alexandra / Valentin)
- Étape 2 : Rencontre physique ou visio avec notre Ingénieur d'affaires : Mandy
- Étape 3 : Si votre profil matche, nous enverrons votre dossier de compétences au client.
- Étape 4 : Rencontre physique ou visio avec le client.
Qu'il y ait match ou pas match, nous ne manquerons pas de vous tenir au courant. 🙂
🌟La vie chez SYD🌟
- Trois grandes valeurs que nous faisons tous vivre au quotidien : Solidarité, Respect, Intégrité.
- Les évènements : Séminaire d'intégration à votre arrivée, séminaire annuel dans un lieu secret, séminaire d'équipe, arbre de Noël, soirées d'été, évènements sportifs... Toutes les occasions sont bonnes pour se retrouver et passer du temps ensemble.
- La fondation SYD : Dans le cadre de notre engagement sociétal, nous avons créé en 2011 une fondation sur laquelle nous versons, chaque année, 10% du résultat du Groupe pour financer des projets proposés et portés par les collaborateurs.
- Un suivi régulier avec la team RH et les commerciaux tout au long de la mission.
- La transparence : Pas de secret, vous serez informé dès le début du process du nom du client.
🌟Les petits plus 🌟
- Les tickets restaurants
- Les chèques-cadeaux
- La prime de participation
- La prime vacances
- Un équilibre pro/perso grâce au télétravail
- 7 jours offerts en plus des 25 jours de congés
Les avantages
- Des tickets restaurants
- Des chèques cadeaux
- Une prime de participation
- Une prime vacances
- Un équilibre pro/perso grâce au télétravail
- 7 jours offerts en plus des 25 jours de congés
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Premier échange téléphonique avec un/une chargé(e) de recrutement du Groupe
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Rencontre physique ou visio avec un Ingénieur d'affaires
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Si ton profil matche, nous enverrons ton dossier de compétences au client
-
Rencontre physique ou visio avec le client.
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SYD Digital Care en images
Publiée le 12/06/2026 - Réf : 1j1btadbkfbth