Les missions du poste
- Assurer la relation avec les clients professionnels BtoB en français et en anglais
- Réceptionner, traiter et suivre les commandes clients
- Saisir les commandes dans l'ERP
- Établir et transmettre les devis
- Assurer le suivi administratif des dossiers clients
- Coordonner les échanges entre les clients, les commerciaux et les différents services internes
- Apporter un support administratif à l'équipe commerciale
- Gérer le suivi des livraisons et veiller au respect des délais
- Prendre en charge le SAV commercial et le traitement des réclamations
- Mettre à jour les données clients et réaliser les reportings d'activité
- Assurer l'accueil physique et téléphonique
- Réceptionner et suivre les colis
- Participer au suivi des dossiers fournisseurs, achats, ventes et logistique
Le profil recherché
- Anglais professionnel impératif (écrit et oral)
- Maîtrise des outils bureautiques
- Sens de l'organisation, rigueur et autonomie
- Excellent relationnel et esprit d'équipe
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
Conditions du poste
- Contrat : CDD de remplacement dans le cadre d'un congé maternité
- Durée : 9 à 12 mois maximum
- Prise de poste : Septembre 2026
- Temps de travail : 35 heures par semaine
Horaires possibles :
- Option 1 : du lundi au jeudi de 08h00 à 17h00 et le vendredi de 08h00 à 12h00
- Option 2 : du lundi au vendredi de 08h00 à 16h00
- Rémunération : entre 2250€ et 2300€ brut mensuel (selon profil et expérience)
Ref: zfkjovd8i7
L'entreprise
Publiée le 12/06/2026 - Réf : zfkjovd8i7
