Les missions du poste
Vente et conseil client
- Accueillir, conseiller et accompagner une clientèle exigeante dans son parcours d'achat.
- Identifier les besoins et proposer des pièces en adéquation avec les attentes et les envies de chaque client.
- Assurer la vente de bijoux haut de gamme dans le respect des codes et standards de la Maison.
- Offrir une expérience client personnalisée et d'excellence.
Relation client et fidélisation
- Développer une relation privilégiée et durable avec la clientèle.
- Assurer le suivi des clients et la gestion du service après-vente.
- Répondre aux demandes et assurer un accompagnement de qualité en showroom, par téléphone et par e-mail.
- Participer activement à la fidélisation et au développement du portefeuille clients.
Développement et animation commerciale
- Participer à la mise en valeur du showroom et des collections dans le respect des standards du luxe.
- Contribuer au développement du chiffre d'affaires et à l'atteinte des objectifs commerciaux.
- Participer à l'organisation et à l'animation d'événements exclusifs destinés à la clientèle.
- Être force de proposition afin de contribuer au rayonnement et à l'image de la Maison.
Le profil recherché
- Vous préparez un BTS, Bachelor ou Master dans le domaine du commerce, du luxe ou de la relation client.
- Vous possédez une excellente présentation ainsi qu'une élocution irréprochable.
- Vous disposez d'un excellent sens du service et êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle.
- Vous êtes dynamique, rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un fort esprit d'équipe.
- Vous faites preuve de discrétion, d'élégance et d'un grand professionnalisme.
- Vous avez le goût du challenge et souhaitez évoluer dans un environnement exigeant et prestigieux.
- Vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment Excel.
- Vous possédez une orthographe irréprochable et de bonnes capacités rédactionnelles.
- Une première expérience dans la vente, l'univers du luxe ou la relation client serait appréciée.
- La maîtrise de l'anglais ou d'une autre langue étrangère constitue un véritable atout.
Bienvenue chez CFA WEC
Fondé en 2012, le CFA WEC a débuté en tant que centre de formation axé sur les programmes de formation continue. En 2021, sous la direction éclairée de Madame OUERRAOUI Wassila, il a évolué pour devenir un Centre de Formation en Alternance.
Aujourd'hui, le CFA WEC propose une gamme diversifiée de 5 programmes de formations, allant du CAP jusqu'à la BACHELOR. Ces formations couvrent des domaines essentiels tels que le commerce, la comptabilité, l'esthétique, la cuisine, la pâtisserie, le transport, la négociation digitalisation, la vente, la gestion, le support à l'action managériale et la sécurité.
Notre engagement envers l'excellence pédagogique et l'adaptabilité constante aux besoins du marché du travail font du CFA WEC un choix privilégié pour ceux et celles cherchant à développer leurs compétences et à prospérer dans leur carrière.
Infos complémentaires
- Type de contrat : Alternance (contrat d'apprentissage ou de professionnalisation)
- Localisation : PARIS
- Secteur d'activité : Luxe / Joaillerie
- Date de début : Septembre 2026
- Rémunération : Selon la législation en vigueur
- Formation préparée : BTS, Bachelor dans le domaine du commerce, du luxe ou de la relation client
- Avantages : accompagnement et montée en compétences au sein d'une Maison reconnue, environnement de travail haut de gamme, participation à des événements exclusifs, opportunités d'évolution
- Une tenue soignée et une présentation irréprochable sont attendues afin de représenter au mieux l'image et les valeurs de la Maison.
Publiée le 12/06/2026 - Réf : 4138188/29172588 ADCL/75P
