Les missions du poste
Dans le cadre de l'ouverture d'un établissement hospitalier d'exception situé à Neuilly-sur-Seine (92), alliant excellence médicale et standards de service inspirés de l'hôtellerie de luxe, nous recherchons un profil de Responsable expérience convives et projets - Restauration santé H/F.
Vous avez la charge d'assurer la réflexion, le déploiement et le suivi des projets restauration groupe sur site.
Vos missions principales :
Assurer l'amélioration continue de l'expérience de restauration Sodexo au sein du site client pour les patients, le personnel et les visiteurs,
Assurer les relations et contacts positifs entre le personnel soignant, les services supports de l'hôpital et de Sodexo et les équipes sur site,
Mettre en place un tableau de bord permettant de suivre et rendre compte de l'efficience opérationelle au travers d'indicateurs partagés avec le client,
Assurer la formation initiale du personnel à la satisfaction patient et personnel jusqu'à l'application concrète des valeurs hôtelières et des techniques partagées,
Assurer une veille des tendances en expérience patient et être force de proposition.
- Localisation : Hauts-de-Seine (92)
- Type de contrat : CDI
- Date prise de poste : ASAP
- Rémunération : A définir selon profil
- Une offre formation personnalisée en lien avec l'entretien professionnel et des perspectives d'évolutions
Vous avez surtout la possibilité d'apporter votre créativité et vos idées afin d'accompagner ensemble le développement de nos prestations au service de nos clients et nos consommateurs.
Le profil recherché
De formation Marketing agroalimentaire et/ou Commerce, vous justifiez d'une expérience reconnue en gestion de projets pluridisciplinaires.
Reconnu(e) pour votre rigueur et votre excellent relationnel, vous savez fédérer et manager les équipes.
Vos capacités à travailler de manière autonome et en équipe ainsi que de communication sont primordiales pour ce poste.
Maitrise du Pack Office (Excel, Power Point)
Bienvenue chez Sodexo
C'est faire partie d'une aventure humaine !
Demandez à n'importe qui ce qu'il aime dans son travail chez Sodexo, la réponse sera probablement « les gens ». Pour nous, les personnes passent avant tout et les collègues deviennent plus que de simples collègues.
Nos actions quotidiennes ont un plus grand impact. Que nous nourrissions, nettoyions, maintenions, nous faisons une différence positive pour nos clients, nos consommateurs, nos communautés et la planète.
Rejoindre Sodexo c'est APPARTENIR à une équipe qui vous permet d'AGIR avec convictions et de GRANDIR au quotidien !
Infos complémentaires
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Je postule directement en ligne et ma candidature est étudiée par nos équipes RH
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Je suis présélectionné(e) alors un(e) RH me contacte pour un entretien téléphonique
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Je suis selectionné(e), alors je suis contacté(e) et rencontré(e) par un manager
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Selon le poste, un entretien avec un second manager ou directeur peut m'être proposé
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Ma candidature est retenue alors mon manager et RH me propose un contrat de travail
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Bienvenue chez Sodexo, votre équipe est prête à vous accueillir !
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Publiée le 11/06/2026 - Réf : 2026-51369