Social Media Manager - Création de Contenus H/F

Universite Polytechnique Hauts de France

L'Université Polytechnique Hauts-de-France est l'une des trois universités des Hauts-de-France et un acteur engagé pour le développement et le rayonnement du Hainaut-Cambrésis. Elle propose un large éventail de formations : deux CPES, les cycles Licence, Master et Doctorat - en Sciences Humaines et sociales ainsi qu'en sciences fondamentales et technologies - mais aussi des BUT et des titres d'ingénieur via l'IUT ValenciennesCambraiMaubeuge et l'INSA Hauts-de-France.

Dans un contexte de transformation de sa communication, l'université souhaite renforcer sa présence digitale et accroître l'engagement de ses communautés. Au sein du service central de communication (équipe de 5 personnes), vous structurerez et déploierez la stratégie social média de l'établissement. Il s'agit d'un rôle central et d'un poste complet, combinant création de contenus, animation, veille et optimisation continue des performances, qui conviendra tout spécialement à un spécialiste des audiences jeunes. Vous travaillerez avec toutes les composantes de l'écosystème universitaire et réfléchirez à des sujets variés : rayonnement institutionnel, engagement sociétaux et insertion professionnelle, valorisation de la recherche, des formations et du modèle polytechnique propre à l'établissement.

Vos missions :
En tant que social media manager - création de contenus vous façonnez la visibilité et la notoriété de l'établissement sur les réseaux. Au quotidien, vous proposez et déployez la stratégie sociale media de l'établissement, en lien avec la direction de votre service et ses membres. Au-delà, vous travaillez en lien étroit avec le responsable de l'animation des campus et en collaboration avec les chargées de communication des composantes et des laboratoires. Vos missions incluent :

1/ stratégie social media et pilotage
- Contribuer à définir et faire évoluer la stratégie Social Media de l'établissement
- Définir les objectifs de croissance et d'engagement des audiences
- Identifier les plateformes et les formats les plus pertinents selon les messages et les publics
- Assurer une veille des tendances et les formats émergents

2/ création de contenus et planification éditoriale
Spécialiste du storytelling, vous pilotez la production des contenus social media sur toutes les plateformes où l'établissement est présent.

3/ animation et engagement
- Gérer les interactions et la modération des communautés
- Identifier les relais et les ambassadeurs internes, promouvoir une culture favorable à l'Employee Generated Content
- Initier des formats interactifs de type live ou Q&A et des formats participatifs, mais aussi des développer des partenariats et des collaborations, pour faire croître l'audience des comptes et développer l'engagement
- Mettre en place les campagnes sponsorisés liés aux temps forts de la vie de l'établissement

4/ analyse de performances et reporting

5/ contribution à la dynamique du service lors des temps forts ou de pics d'activité.

Profil recherché :Formation supérieure Bac +3 à Bac +5 en communication digitale ou marketing
Compétences clés :
Excellente maîtrise des réseaux sociaux et de leurs codes
Maîtrise du storytelling et de la communication digitale (SMO)
Excellentes capacités rédactionnelles : votre plume vive est servie par une orthographe précise
Maîtrise des outils de planification social media (Hootsuite, Agorapulse ou équivalent)
Bonne connaissance des outils de création visuelle et de montage
Savoir-être :
Curiosité intellectuelle
Créativité et force de proposition
Sens de l'organisation, respect des délais et autonomie
Esprit positif et dynamique, sens du collectif