Réceptionniste H/F

Adecco

Adecco recrute pour le compte de l'un de ses clients un-e Réceptionniste (H/F) à Saint-Georges-de-Didonne (17110), pour une mission en intérim de 2 mois à partir du 15/06/2026. Au sein d'un environnement dynamique du secteur des autres commerces de détail spécialisés divers, vous jouez un rôle essentiel dans l'accueil et l'organisation au quotidien.
Votre mission consiste à garantir une expérience fluide pour les vacanciers dès leur arrivée. Vous assurez la gestion du standard téléphonique, le traitement des emails et la saisie informatique des informations nécessaires au bon déroulement des réservations. Vous utilisez un logiciel de réservation pour suivre les demandes, préparer les arrivées et contribuer à la qualité du service.
Vous participez également à l'accueil physique : vous orientez et accompagnez les clients jusqu'à leurs emplacements, afin qu'ils se sentent rapidement pris en charge. En cas de besoin, vous gérez les litiges et les situations délicates avec calme et méthode, en cherchant des solutions adaptées et en assurant le suivi des demandes. Enfin, vous réalisez les opérations d'encaissement dans le respect des procédures en vigueur.
Le poste est à temps plein avec des horaires en journée, dans un cadre de travail structuré et orienté satisfaction client. Vous rejoignez une équipe qui valorise la rigueur, la courtoisie et la réactivité au service des vacanciers.

Une première expérience est un atout : vous avez déjà tenu un poste d'accueil ou de contact client, et vous savez garder un bon niveau de service même lorsque l'activité s'intensifie. Vous aimez les échanges directs, vous êtes ponctuel-le et vous faites preuve de courtoisie. Votre sens du service vous pousse à anticiper les besoins, tandis que votre capacité à gérer les imprévus vous aide à résoudre les demandes avec méthode.
Côté compétences, vous êtes à l'aise avec les outils du quotidien : vous savez traiter les informations avec fiabilité, assurer la gestion des emails et la saisie informatique, et utiliser un logiciel de réservation pour suivre les réservations. Vous maîtrisez les bases du standard téléphonique et vous savez gérer les demandes entrantes avec clarté. Vous êtes également à l'aise avec les opérations d'encaissement, dans le respect des règles internes,
Vous vous reconnaissez dans cette combinaison ? Alors ce poste peut être une belle opportunité pour mettre votre sens du contact au service d'une expérience client soignée.
Poste à pourvoir en intérim pour 2 mois, à temps plein, à Saint-Georges-de-Didonne (17110), avec des horaires en journée. La mission démarre le 15/06/2026.
Profitez d'une mission où votre implication fait la différence au quotidien, avec un cadre de travail structuré et une équipe attentive : Postulez dès maintenant et construisez votre prochaine expérience dans l'accueil et l'organisation.
Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.