Les missions du poste
Vous avez une double compétence technique et commerciale en génie climatique ?
Vous aimez accompagner les clients, construire des solutions adaptées et travailler dans un environnement technique stimulant ?
Sous la responsabilité du Responsable du Pôle GRC, vous jouez un rôle central dans l'accompagnement de nos clients professionnels du chauffage, de la climatisation, des pompes à chaleurs et des énergies renouvelables.
Missions :
Au quotidien, vous assurez le suivi et le développement des demandes clients tout en apportant votre expertise technique.
1. Relation client et conseil technique :
- Traiter/ les demandes clients (téléphone, mail, ou agence)
- Analyser les besoins et proposer des solutions techniques adaptées en CVC / génie climatique / PV
- Conseiller les clients professionnels sur les produits, équipements et solutions énergétiques
- Réaliser les devis, études techniques, dimensionnements et chiffrages
- Vérifier les conditions commerciales : marges, remises, frais de port
- Assurer les relances commerciales et le suivi des offres avec les TCI
- Réaliser et suivre les commandes et projets en lien avec les équipes internes
- Informer les clients sur les délais et disponibilités produits
- Collaborer étroitement avec les technico-commerciaux itinérants
- Participer activement à l'amélioration continue du service GRC
Le profil recherché
Ce qui est important pour nous ?
- Formation supérieure type BTS ou Licence Génie Climatique, ou forte connaissance des produits du génie climatique ou au moins 2 ans d'expérience à un poste de TCS,
- Première expérience réussie dans le secteur CVC, chauffage, climatisation, PAC ou génie climatique,
- Une expérience en relation client, chiffrage ou technico-commercial sédentaire est appréciée,
- La maîtrise du logiciel SAGE est un plus,
- Sens du service client, rigueur, organisation, et réactivité.
Infos complémentaires
- Un process de recrutement clair, rapide et humain : vous êtes informé(e) à chaque étape, avec transparence et bienveillance,
- Un parcours d'intégration et de formation adapté à votre fonction pour bien appréhender vos missions et nos outils,
- Un plan d'épargne entreprise,
- Un accord d'intéressement,
- Une mutuelle prise en charge à 80%, prévoyance à 100%
- Un engagement fort pour l'inclusion : nous valorisons les compétences avant tout, et accompagnons les personnes en situation de handicap.
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Le service ressources humaines (RH) étudie votre dossier de candidature.
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Nous nous engageons à vous faire un retour (positif ou non) dans les 10 jours ouvrés.
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Un ou deux entretiens sont organisés avec le manager et/ou la RH.
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Nous vous adressons une proposition d'embauche.
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Bienvenue chez nous, vous faites partie du Groupe HRC Environnement !
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Solipac - HRC Environnement en images
La carte
2510 Avenue de Maurin
34000 Montpellier
Publiée le 08/06/2026 - Réf : SOL202602-5699